5
Çözüldü
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve inceleme yapılacak"
Nesip şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nesip
Doğrulanmış
Ağustos 2010'dan beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Garanti Kapsamında Süpürge İçin Yedek Parça Bekleyişi Ve Çözüm Gecikmesi Mağduriyeti
Mova E30 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünümün ön tekeri kırıldığı için servise gönderdim ve 29.07....2025 tarihinde servise ulaştı. Cihazımın durumu hakkında https://ounoservice.com/cihaz-sorgulama adresinden bilgi aldım ve yedek parça bekleniyor şeklinde bir not gördüm. Müşteri
Nesip
19 Eylül 2025 13:552.919
Bende de aynı sorun var, 1 aydan fazla 20 iş gününden çok daha fazla zaman geçmesine rağmen, parça bekleniyor, markadan yeni ürün talep ettik, sorununuzla ilgileniyoruz, şimdi de laboratuvarda onarımda gibi tutarsız yanıtlarla bekletildim.
Bilgim Dışında Gelen Yahoo Doğrulama Kodu Hakkında Şikayet
Yahoo firmasından Yahoo'da hiçbir hesabım ve işlemim olmadığı halde SMS olarak doğrulama kodu geldi. Adıma yapılacak hiç...bir işlemi ve zararı kabul etmiyorum. Oluşabilecek herhangi bir sorunda şikayetçi olacağımın bilgisini vermek isterim. Yahoo Firması ile kullandığım mail hesabım ve hiçbir işlemim
Nesip
6 Mayıs 2025 08:19931
Aynısı bu sabah saat 08:06 da bana da 2 kere geldi. Doğrulama kodu 6 haneli geliyor. Kim bilir neler oluyor.
Destekledikleri
Kelebek Mobilya Ürünleri Teslim Etmiyor
2 Mayıs 2024 20:59626
23 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Ataşehir şubesinden koltuk takımı aldık. Ürünlerin stokta olduğu söylendi; ancak bayra...m geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim tam olarak teslim edilmedi. İletişim konusunda 'bugün gelir, yarın gelir' den öte hiçbir doğru bilgiyi başından sonuna alamadık. Maalesef genel şi
1
Kelebek Mobilya Geciken Teslimat Ve Muhatap Bulunamayışı
3 Mayıs 2024 11:41488
31 Ocak'ta satın aldığım tüm ev mobilyam için hala üretimin ne zaman bitip teslim olacağına dair bilgi alamıyorum. Direk...t Ankara Beytepe fabrika satış mağazanızdan aldığım, en geç nisan ortası hazır dediğiniz ürünler için bu kadar rahat ve umursamaz muhataplar buluyorum. Satış sözleşmemde geçen 3.3.