Tofisa İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
10 Aralık'ta aldığım ürünleri, beden olmadığı için iade gönderdim. 10 günü geçti, hâlâ param iade olmadı. Hiçbir şekilde... müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bekleyen sıra sayısı 30'dan aşağı hiç düşmüyor. Bekle dur, illa Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvuru yapalım? Bu nedir ya!


