29.11.2024 tarihinde Aksa Jeneratör bayisinden aap 12000 pb model, sıfır ve garantili bir jeneratör satın aldım. Özellik...le güvenilir ve kurumsal olduğunu düşündüğüm bu markayı tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra jeneratör arıza verip çalışmamaya başladı.
Genel merkez üzerinden de...
08.12.2025 tarihinde, bilgim ve rızam olmadan, hiçbir güvenlik önlemi olmaksızın ve şifresiz bir şekilde Zara Online üze...rinden kartımdan 34.429 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sonucunda CAS-3666968-G2F6J3 numaralı bir sipariş oluşturulduğunu öğrendim ve kartımdan bu tutarın çekildiğini bank...
Bugün hiç yapmadığım bir alışverişle ilgili olarak mail aldım. 25.449 TL tutarında alınan ürün, benim adıma, başkasının ...kartından çekilerek hiç bilmediğim bir adrese yönlendirilmiş. Konuyla ilgili olarak uygulama şifremi değiştirmek istediğimde Zara'dan mail alamadığımı fark ettim ve müşteri hizmetl...
22 Kasım tarihinde kart bilgilerim kopyalanarak, benim hiçbir hesabım ve bilgim kullanılmadan Zara online üzerinden iyzi...co aracılığıyla 6.629 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. İşleme ait slipte yer alan onay kodu 722408’dir. Bu harcamayla ilgili ne bir sipariş oluşturdum ne de herhangi b...
Zara'dan İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sayın Zara Yetkilileri,
25 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 8.759 TL tutarında bir alışver...iş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında 3D Secure doğrulaması yapılmamış, herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme tarafıma gönderilmemiştir. İşlem henüz provizyonda b...
Zara Üzerinden İzinsiz 9.730 TL Çekim Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
5 Ağustos 2024 tarihinde, gece saat 3 civarında, kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında “mokaunıted Zara giyim” adı alt...ında 9.730 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimin sızdırılmasıyla bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettiğimde hemen Zara’nın müşt...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.23’te, bilgim ve onayım dışında fiziki kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak zara.co...m/tr üzerinden toplam 6.560₺ tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Olayı fark ettiğim anda bankam ile iletişime geçip, elimin altında olan kartımı kapattırdım ve harcama provizyonda...
3 Ağustos 2025 tarihinde Zara online mağazası üzerinden bilgim dışında 9.830 TL tutarında bir sipariş oluşturulduğunu fa...rk ettim. Bu işlem kesinlikle bilgim dışında yapılmış olup, işlem esnasında tarafıma herhangi bir onay SMS kodu ulaşmamıştır.
Durumu öncelikle Zara müşteri hizmetlerine iletmeye ...