to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2021'den beri üye
Hat kapama ücreti olarak 109,14 TL alınması nedeniyle Turkcell firmasından memnuniyetsizliğimi dile getirerek hattımı ba...şka bir operatöre taşıma kararı aldım. 10 gün geç ödemeye fatura tutarı kadar yüksek bir ceza uygulanmasını hukuk devleti ilkeleriyle bağdaştıramıyorum ve umarım bu uygulamalar tük
"Şikayetimi çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Turkcell, sözleşme bitimine son üç gün kala hattı taşımak istediğimde bir y...ıllık cayma bedeli talep ediyor. Sözleşmem 19.05.2024 tarihinde sona erecek
Sorun nasıl çözüldü, aynı sorundan bizde müzdaripiz. Turkcell belli ki herkese hukuk dışı bu tutarları yansıtayım, hukuki olarak uğraşmayı becerebilecek, vakit ayırabilecek kapasitesi olanı iade eder, iadesi talep edilmeyen diğer kesintileri kar hanemize yazarız şeklinde bir yaklaşım benimsemiş gibi görünüyor. Hukuk sanırım şu an askıda
0532****220 numaralı telefonuma ait Turkcell aboneliği 19.02.2024 tarihinde bitmekte iken 17.02.2024'te yeni bir paketle... tekrar abone oldum. 26.02.2024'te cayma hakkımı kullanarak aboneliğimin iptali için Turkcell bayisine müracaat ettim. Bana 260 lira cayma bedeli ve bu aya ait 10 günlük kullanıma
Haksız cayma bedeli uygularım, kim takar yasayı şeklindeki yaklaşımı nedeniyle önce Turkcell'i, sonra yasa koyucu ve uygulayıcı mecraları halkını düşürdüğü durumdan dolayı kutlarım. Biz millet olarak sizden de kötüsünü hakkediyor olmalıyız. Teşekkürler
"Şikayetimi çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Turkcell, sözleşme bitimine son üç gün kala hattı taşımak istediğimde bir y...ıllık cayma bedeli talep ediyor. Sözleşmem 19.05.2024 tarihinde sona erecek
0532****220 numaralı telefonuma ait Turkcell aboneliği 19.02.2024 tarihinde bitmekte iken 17.02.2024'te yeni bir paketle... tekrar abone oldum. 26.02.2024'te cayma hakkımı kullanarak aboneliğimin iptali için Turkcell bayisine müracaat ettim. Bana 260 lira cayma bedeli ve bu aya ait 10 günlük kullanıma
