5
Çözüldü
Satış Sonrası Destek Ve Teslimat Sorunu
"Teşekkürler"
Vivense'den aldığım ürünün kalitesi düşük ve 40 gündür teslim edilmedi. Tes...lim edilecek gibi de görünmüyor. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, san

Nisan 2020'den beri üye
"Teşekkürler"
Vivense'den aldığım ürünün kalitesi düşük ve 40 gündür teslim edilmedi. Tes...lim edilecek gibi de görünmüyor. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, san
"Aynı gün içinde dönüş yapıldı ve daha güzel bir fiyattan işlemimi yaptılar. Teşekkürler..."


Dolap uygulamasından aldığım SP07872219762 sipariş numaralı ikili araç koltuk ısıtıcısının, ürün geldikten sonra birinin... çalışmadığını fark ettim ve iade talebinde bulundum. Satıcısı talebimi kabul etti. Ürünü iade ederken Dolap uygulamasının kodu ile gönderebilmeme rağmen 75 TL kargo ücreti ve iade