to read complaints and reviews, or file yours.
19/09/2025 tarihinde Viomi v5 model robot süpürgemi, markanın yönlendirmesiyle Terma Bilişim servisine gönderdim. Ürünüm...ün servise ulaşması ve işlemler için toplam 3.400 TL ödeme yaptım. Takip numaram: trm255013766. İki aydır ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve markayla defalarca görüştüm;
22 Eylül 2025 tarihinde Terma Bilişim Teknoloji Ticaret lmt Şirketi’nden Viomi v5 model robot süpürge siparişi verdim ve... 3.400 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: trm255013766). Siparişin üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma, 30 gün
Merhaba, Garantisi bitmemiş olan Viomi (Sunny) robot süpürgem için yazılım güncelleme ücreti olarak 350,00 TL istenmesi ...hiç doğru değil. Eğer garanti bitmiş olsaydı bu yapılanı doğru karşılayabilirdim; ancak Viomi markasını ve servisini veren Sunny'yi bu davranışı nedeniyle kınıyorum.