18 Mayıs tarihinde Vodafone üzerinden internet aracılığıyla hat değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda açıkç...a 175 TL’lik bir tarifeden bahsediliyordu ve ben de bu ücreti kabul ederek hattımı bu tarifeye göre değiştirdim.
Ancak işlem sonrasında gerek internet üzerinden gerek Vodafone şub...
16 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone internet şubesi üzerinden başlattığım numara taşıma işlemim için Şanlıurfa Merkez Saray... Şubesi’ne giderek sim kart ve geçiş işlemlerimi tamamlamak istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, artık sim kart verilmediğini, sadece internet üzerinden ev adresi belirtilerek s...
Oğlum adına yaklaşık bir yıl önce Katılım Emeklilik üzerinden üç adet bireysel emeklilik poliçesi yaptırdım ve bu poliçe...leri Nisan ayında iptal ettim. İptal işlemlerinin ardından para hesabıma yatmış olmasına rağmen şirket bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi vermedi, ne SMS ne e-posta ne de arama yo...
Garanti Bankası’nda oğlum adına BES sözleşmesi yaptım ve aylık 1.000 TL ödeme yapıyorum. 12 Mayıs saat 13:55’te müşteri ...hizmetlerini arayarak oğlum adına açılan bu sözleşmenin detaylarını öğrenmek istedim.
Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kendi çocuğum adına açtığım bu hesaba bakamayacağımı, b...
Garanti Bankası kredi kartımın nakit avans özelliğini kapattırmak için 30 Nisan saat 15:48’de müşteri hizmetlerini telef...onla aradım. Görüşme sırasında, böyle bir uygulamanın olmadığı, sadece nakit avans sıfırlama işlemi yapılabildiği tarafıma iletildi ve bu nedenle yalnızca sıfırlama işlemi gerçekle...
26 Nisan saat 11.10 civarında 0850 222 56 66 numaralı Albaraka Türk müşteri hizmetlerini arayarak bir konuda şikayet kay...dı oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak talebim dikkate alınmak ve hızlıca kayıt açılmak yerine, uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika sonra başka bir müşteri temsilc...
Turkcell Gnç uygulaması üzerinden düzenlenen iPhone çekilişine katıldım ve bu kampanyada 64 hak kazandım. Çekilişin 10 H...aziran’da sonuçlarının açıklanacağı söylendi, ancak belirtilen tarih geldiği halde hiçbir yerde sonuçlar yayımlanmadı.
Sonuçları görebilmek için Turkcell müşteri hizmetlerini arad...