to read complaints and reviews, or file yours.
Telefon 1 sene olmadan 3. kez şarj etmiyor. Müşteri hizmetleri yetkilisinin üslubu ve kötü servis yüzünden sinirimiz alt...üst oldu. Değişim yok, keyfi uygulama var. Kanun, nizam hak getire; millet parayı kolay kazanmıyor, hakkımı helal etmiyorum. 2. telefonun da hoparlöründen cızırtı geliyor. Kendim y
Bana ait olmayan bir hat için fatura çıkartılması ve beni arayan tahsilat birimine hattın bana ait olmadığını izah ettiğ...im halde 'ödeme sözünüzü aldık' diyerek mesaj göndermeleri kabul edilemez bir durum. Bu hat bana ait değil ve hiç kullanmadım. Ayrıca eşimin kullandığı hattın ödemesini de düzenli
Teknosa'dan aldığım yenilenmiş telefonun garanti süresi devam etmesine rağmen ne Teknosa ne de mağaza ilgilenmiyor. Müşt...eri hizmetleri dalga geçer gibi Teknosa şubesine yönlendiriyor. Teknosa şubesi ise mağaza ürünlerinin Teknosa'dan alınamayacağını söylüyor. Bin pişman oldum, o kadar firma varken,
Rüzgarnet'ten dükkanım için internet başvurusu yaptım onlar kullanmakta olduğum ev internetimi hizmetini durdurup buraya... kullanıcı adı şifre gönderdiler yaklaşık bir hafta dükkanda internet olmadığı için pos cihazımı kullanamadım arayıp hatalarını düzeltmelerini istedim dönüş yapacağız deyip aramadı
Rüzgarnet ile sözleşmem 05/12/2023 tarihinde bitmesine ve internet hizmeti almama rağmen tarafıma birkaç tane daha fatur...a kestiler ve her gün telefonuma mesajlar göndermeye devam ettiler. Bu firma akarnet veya Rüzgarnet art niyetli bir firmadır. Kanundaki boşluklardan faydalanarak Türk hakına zarar
Rüzgarnet'ten dükkanım için internet başvurusu yaptım onlar kullanmakta olduğum ev internetimi hizmetini durdurup buraya... kullanıcı adı şifre gönderdiler yaklaşık bir hafta dükkanda internet olmadığı için pos cihazımı kullanamadım arayıp hatalarını düzeltmelerini istedim dönüş yapacağız deyip aramadı
Rüzgarnet'e geçtiğim günden beri internet çok kötü, arıza olduğu zaman ise hiç kimse ilgilenmiyor. Taahhüdüm bittiğinde ...100 defa iptal başvurusunda bulundum, fakat sürekli bir bahane bularak hizmeti devam ettirdiler. Kendi kendilerine taahhüt yaparak şimdi iptal etmemi istiyorlar ve 500 TL cayma bed
Rüzgarnet (Akar Telekom) taahhütsüz anlaşma gereği aboneliğimi iptal etmeme rağmen 'yine de ödemeniz var' diyorlar. Kayı...tlardan da anlaşılacağı üzere, düzgün bir internet kullanımım olmamasına rağmen ve ekte göndermiş olduğum son faturayı - hiç hizmet alamama rağmen - ödemiş bulunmaktayım. Yardım ma
543****398 numaralı telefon ile 2018 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım. Son iki aydır faturasız olarak kullanmaya ba...şladım ve hiçbir sebep yokken bugün 'Ödenmemiş bir borcunuz var, ödenmemesi durumunda yasal takip süreci başlatılacaktır.' şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"1 ay gecikmelide olsa düzeldi teşekkürler"
Fatura borcu hizmeti, affedersiniz, hezimeti yaşıyorum. 495 TL'lik faturayı ödedikten sonra şimdi de 6,60 TL'lik fatura ...geldi. Ne bu, peyderpey ödeme yöntemi mi şaka mı? Herhalde bir 10 yıla borcum biter bu gidişle. Gerçekten faturalı hattan çıkınca doğrudan büyük bir sıkıntıya başlıyorlar.
0555*****23 numaralı hattımı 24 Mart 2024 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Ancak Vodafone'da halen hattım aktif gözükmekte.... Hem Turkcell'den hem de Vodafone'dan fatura kesildi. Vodafone'u arayarak durumu anlattım, 'size dönüş yapılacak' denildi fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Vodafone, 339 TL fatura bedeli
