4
Çözüldü
Hattımı Faturasız Hatta Geçirmek İstedim, Fazladan Ücret Yansıtıldı
06.06.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün taahh...üdümün biteceğini ve yüksek fiyattan fatura ödemek istemediğim için hattımı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Muhammed
Doğrulanmış
Şubat 2021'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Kullanılmayan Hat İçin Haksız Borç Ve İcra İşlemi
0537********65 numaralı hattımızın ocak ayında müşteri hizmetleri ile görüşerek 3.500 TL'lik borcunu ödedik ve faturasız... hatta geçtik. Ayrıca hat pasife alındı. Bu hat ile hiçbir görüşme yapılmadığı halde, aylar sonra 1.500 TL'lik borç nedeniyle icraya verildik. Müşteri hizmetleri ile görüştük, bayi
1
Onayım Olmadan Yapılan Cepte Fun Üyeliği Ve Haksız Fatura
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Cepte Fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haks...ız bir şekilde faturama 240 TL'lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Cepte Fun üyeliğinin iptali, bu ay kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 240 TL'li