to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2019'den beri üye
otelz.com, otel rezervasyonu için Ocak 2025 benden peşinat ödemesi aldı. 07 haziranda da ödemeyi tamamlattı. Her iki öde...me için aynı gün otelz.com müşteri hizmetleri ile görüştüm. 10 Haziran günü otele (tui blue pascha bay- Alanya) gittiğimde otel görevlileri rezervasyonu bulamadılar. Rezervasyon ya
Karaca'dan "Hatır Barista Pro Konuşan Cappuccino ve Türk Kahve Makinesi" satın aldım. Közde Türk kahvesi diye pişirdiği ...kahveyi, 30 Sn. De kaynatıyor ve cihaz kahveniz hazır dediğinde, kaynamış ve tamamen köpüksüz bir kahve çıkıyor. Servisine gönderdim, servis bir sorun görülmedi diye geri gönderdi
07 Mayıs 2025 tarihinde Otelz.com sitesinden River Deluxe Oteli'ne 2 gecelik rezervasyon yaptırdım. 21-23 Mayıs tarihler...inde ve kartla ödeme yaptım. Rezervasyon numaramız 5528428'dir. Fakat o tarihte gittiğimizde işletme sahibi değişmiş ve yeni işletme sahibine bizim bilgilerimiz iletilmemiş. Yeni i
Aynı sorunu bana da yaşatıyorlar. Sözleşmeleri olmayan bir otel ile bana rezervasyon onayı gönderdiler. Otele gittiğimde herhangi bir rezervasyon olmadığını gördüm. Tatilimin kabusa dönüştürmekle kalmadılar, 24 saat içerisinde aktif hale geleceğini söyledikleri 88.200 TL geri ödememi 5 gündür hala aktif hale getirmediler. Ocak ayında erken rezervasyon ile 88.200 TL'ye yaptığım rezervasyon şu anda 145.000 TL. 5.5 ay benim paramı kullandıktan sonra bana yapacakları geri ödeme ne kadar adil olacak o da tartışılır. Yasal süreç nasıl sonlanacak göreceğiz.
Otelz.com'dan villa kiraladık, ödeme de yaptık. 2 bin TL'yi Otelz.com cüzdanı ile ödedik. Kalan 33 bin TL'yi ise kredi k...artından çektirdik. Ama bir tesadüf eseri rezervasyon ve giriş tarihlerini kontrol etmek istedim. Ne göreyim, birkaç gün önce onlar kendi kendilerine rezervasyonu iptal etmişler ve
Aynı sorunu bana da yaşatıyorlar. Sözleşmeleri olmayan bir otel ile bana rezervasyon onayı gönderdiler. Otele gittiğimde herhangi bir rezervasyon olmadığını gördüm. Tatilimin kabusa dönüştürmekle kalmadılar, 24 saat içerisinde aktif hale geleceğini söyledikleri 88.200 TL geri ödememi 5 gündür hala aktif hale getirmediler. Ocak ayında erken rezervasyon ile 88.200 TL'ye yaptığım rezervasyon şu anda 145.000 TL. 5.5 ay benim paramı kullandıktan sonra bana yapacakları geri ödeme ne kadar adil olacak o da tartışılır. Yasal süreç nasıl sonlanacak göreceğiz.
Otelz.com internet sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, seçtiğim bir otelde, 6 Haziran 2025 giriş, 9 Haziran 2025 çıkışlı... bayram tatiline rezervasyon yapmak için 12 317,13 lira kredi kartımdan ödeme yaptım. Daha sonra otelz.com internet sitesinden kontrol ettiğimde ‘rezervasyonlarım’ sekmesinde ödeme
Otele ödeme yapmadıkları için, kendimiz kalacağımız otele ödemeyi ben yaptım. Otelz'ye yaptığım ödemeyi kredi kartıma ge...ri ödeyeceklerini belirttiler; ancak kendi uygulamaları olan Z Cüzdan'a paramı aktarmışlar. Yani, paramı kredi kartıma iade etmek yerine, kendi uygulamalarına aktardılar. Zamanım v
