to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Tek Çekim Yansıtıldı, Taksit Sözleşmesi İhlal Edildi Ve Firma Cevap Vermiyor
15 Eylül 2026 tarihinde internet üzerinden Er-kap’tan pick-up üstü kabin için kredi kartıyla 60.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme öncesinde işlemin kredi kartına 6 taksit olarak çekileceği söylendi, ancak işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
Ödeme sonrasında durumu fark edip firmayı aradığımda telefon ve WhatsApp aramalarıma dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşamadım. Kart hareketlerimde işlem Ödeal/SECKİN K****** olarak görünüyor. Hem taahhüt edilen taksitli işlemin yapılmaması hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
En başta belirtildiği gibi ödemenin kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde düzeltilmesini ve firma yetkililerinin konu hakkında benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Kabin ile birlikte göndermeleri gereken rötuş boya ve kabinin içine takılı olması gereken tavan lambasını göndermedikleri gibi sonradan gönderdikleri boyayı alıcı ödemeli gönderecek kadar ve feneri göndermekten imtina edecek kadar zordalar sanırım.
