Koçtaş Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sunulmuyor
"İlgilenip hızlıca çözüm sunan Seniha hanıma çok teşekkür ederim"

"İlgilenip hızlıca çözüm sunan Seniha hanıma çok teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem kapsa...mında yeni bir sim kart verildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan d
Enza Home internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Sona TV ünitesi üst modülüm için 05.01.2026 tarihi teslimat günü... olarak belirlenmiş ve bu tarihe yönelik olarak tarafıma randevu verilmiştir. Bu teslimat için özellikle iş yerimden izin aldım ancak randevu verilen günde ürünüm teslim edilmedi.
15.11.2025, 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde bir günde Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim hap104106911093...2 numaralı siparişim üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Tüm bu tarihlerde teslimat adresim olan Ankara Yenimahalle’de evdeydim, ancak ne kapıma gelindi ne de her
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Sprey Max Mop ve yedek mop siparişi verdim (...sipariş no: 106*****190). Sipariş tutarı 741,90 TL idi ve Kasım indirimi kapsamında bu fiyattan aldım. Ürünüm bir günde Kargo adlı kargo firması tarafından teslim edilmedi ve sipar
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden gönderilen 10471051684 takip numaralı kargomun 08.09.2025 tarihinde tesli...m edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik
30.12.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem kapsa...mında yeni bir sim kart verildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan d
23.02.2022 tarihinde Ankara'da NF60012 ex wıfı model buzdolabı, CM10822 çamaşır makinesi, BM 4202 X bulaşık makinesi, h ...8000 elektrikli süpürge satın aldım. Öncesinde de 17 yıl önce evlendiğimde tüm beyaz eşyalarımı yine Vestel den almıştım memnunduk. Bugün sabahtan beri Buzdolabı 5 dakika aralıklar
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satı...n aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi
22.07.2025 tarihinde Avcılar Türk Telekom Müdürlüğü’nden mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları doldurup mob...il imzaya uygun bir sim kart ile değişim gerçekleştirildi. Ancak başvurudan bir hafta geçmesine rağmen mobil imza hizmetim halen aktif edilmedi ve başvurumun ne aşamada olduğunu he
06.10.2025 tarihinde Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundu...m. Gerekli tüm evrakları teslim ederek sim kart değişimini de aynı gün gerçekleştirdim. İşlemin aciliyetini hem müdürlükte hem de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde özellikle b
12.08.2025 tarihinde Antalya Çallı Türk Telekom şubesinden hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide işlemlerim ba...şlatıldı ve en geç 2 gün içinde aranacağım, mobil imzamı kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ Karacakaya Caddesi'ndeki Enza Home mağazasından 165.000 TL ödeyerek yatak odas...ı elbise dolabı ve yemek odası sandalyeleri satın aldım. Ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak teslimat tam 8 hafta sonra, 31 Ekim 2025’te gerçekleşti.




18.08.2025 tarihinde Enza Home’un Ankara Altındağ Önder Mahallesi Siteler Karacakaya Caddesi No:170 adresindeki mağazası...ndan, sipariş numarası 1104760984 ile 6 adet sandalye, 1 adet yemek masası ve 1 adet konsol satın aldım. Toplamda 69.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler garanti