Trendyol üzerinden Sachane ve MKS Grup mağazalarından aldığım iki ürün için toplam yaklaşık 1.173 TL tutarında iade süre...ci başlattım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iade talebimi 6 Mart tarihinde oluşturdum.
Trendyol’un belirttiği süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık 4 gün fazladan zaman geçti ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, kargo firması tarafından 3–4 Mart tarihlerinde iki gün üst üste teslim edil...emediği gerekçesiyle hemen iade sürecine alınmış. Bu süreçte evde olmadığım bir zaman diliminde gelinmiş ve kargom teslim edilemediği için doğrudan iade edilmiş; bu nedenle ürünümü...
Teknosanet internet fiber altyapı ve 100 Mbps hız olmasına rağmen donuyor, kesinti oluşuyor. Teknosanet online sayfasına... giriş sağlayamıyorum. Büyük bir hevesle eve bağlattığım internetten şu anda pişmanlık duyuyorum. Müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyoru...
1
Ek İnternet Paketinde Tutarsız Ücretlendirme Sorunu
Türk Telekom ek internet paketinde iki farklı ücretlendirme fiyatı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayınca 170 lira olan ...paket, mobil uygulama üzerinden alınınca 230 lira olarak gözüküyor. Bu şekilde müşteriler mağdur ediliyor. 5 yıldır Türk Telekom faturalı müşteri kullanıcısıyım. Resmen Türk Teleko...
Albaraka'ya yeni müşteri olmak için başvuruda bulundum. Bütün işlemleri yaptıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanmak i...çin 1 saattir bekliyorum. 'Müşteri temsilcimiz başka müşterilere hizmet vermektedir. En kısa sürede görüşmeniz başlatılacaktır.' diyor, ancak hala bir gelişme yok.
Elazığ Hürriyet caddesindeki Garanti Bankası'nda 2 saat sıra bekledik bir insan bankada bu kadar bekler mi herhangi bir ...çözümde sunmadılar. Yazıklar olsun Garanti Bankası ayıp gerçekten ayıp insanlar ile dalga geçmektir bu yaptığınız yazıklar olsun...
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, bazı ürünleri iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür ücret iadesi hâlâ kredi kartıma ...yansımadı. Alışverişi ayın 3’ü ile 6’sı arasında yapmıştım, iptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı.
İade görünmeyince önce müşteri hizmetlerini aramay...
Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta yaptığım kartlı bir alışverişi aynı gün ipta...l etmeme rağmen, aynı gün içinde iade işlemi yapılmadı. 5 Aralık’ta iade ya...
Trendyol üzerinden aldığım kıyafetleri 3 ürün olarak 2 Ocak tarihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iad...e durumum hâlâ “incelemede” görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor.
Toplam 1.193,29 TL tutarındaki bu 3 ürünün ödemesini kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin bedelinin en kısa...
Trendyol üzerinden satış yapan bir mağazadan yaklaşık 800,04 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 26 Aralık’ta kargoy...a verildi ve Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak çıktı. Ancak kargom 27 Aralık’tan bu yana hâlâ “gönderi varış transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket olm...