Turkcell faturalı hattımda Star +1 tarifesine 11.12.2025 tarihinde bir yıllık taahhütlü olarak geçtim. Ancak 14.12.2025 ...tarihinde faturasıza geçmek istediğimde, müşteri temsilcisi hattım için 1.900 TL cayma bedeli çıkarıldığını söyledi.
Görüşmede bu tutarın nedeni olarak yalnızca "hesaplanan tutar"...
11 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Ankara Yenikent’te bulunan İşler Kitabevi’nden 7.500 TL tutarında kitap alı...şverişi yaptım. Bu alışverişin, Enpara'nın “eğitim/sağlık harcamalarınızı faizsiz taksitlendirin” kampanyası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kampanya metniniz...
Alfemo Masasında Montaj Sorunu: Ayaklar Yerinde Durmuyor!
Alfemo'dan satın aldığım masa ürününde yaşadığım montaj hatasına bağlı olar...ak bazı sorunlar yaşamaktayım. Masa ayaklarının montajı sonrasında, belirli...
Türkiye Hayat Emeklilik İptal İşlemi Hakkında
Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet ş...ubesinden iptal edemiyorum. Eski kullandığım numarama kod gönderiliyor ama numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Yeni numaramı nasıl güncelleme yapacağım hiçbir şekilde işlem y...
Reeder Teknik Servisteki Ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum
Müşteri temsilcilerinden biri beni arayabilir mi? Teknik servisteki ürünüm bir haftadır kuryede. Bu durum hakkında bilgi... almak istiyorum ama sürekli yapay zeka karşıma çıkıyor. Konu hakkında araştırma yetkisi olmayan yapay zeka, müşteri ilişkileri noktasında yetersiz kaldığı açıktır.