İzmir Bornova’da Bainconnet internet aboneliği kullanıyorum. 700 TL tutarında taahhütlü bir paketim olmasına rağmen, son... iki aydır taahhüt dışı ve yüksek faturalarla karşılaşıyorum. İlk ay 1080 TL, ikinci ay ise yaklaşık 950 TL fatura yansıtıldı.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağla...
Yanlış Abonelik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Digiturk 1028337034 üye numaralı abonesiyim. Daha iki gün oldu abone olalı, yanlış bir abonelik yapılmış. Kutulu aboneli...k istememe rağmen kutusuz internet aboneliği yapılmış. Bunu düzeltmek için iki gündür arıyorum, mail atıyorum; ne cevap var ne bir mesaj. Abonelik yapana kadar günde elli kere aray...
09.07.2024 tarihinde saat 15.35'te bilgim olmadan hesaptaki bütün para başka bir hesaba aktarılmış. Bana mail olarak dön...üş oldu. Yapmış olduğunuz transfer fraud'a takılmıştır diye evrak istediler, yolladım. İşlem bilgim dışında yapılmıştır ve işlemin iptal edilmesi talebinde bulundum. Müşteri hizmet...