Bershka üzerinden aldığım üründe kargolama yapılırken yanlış barkodlama yapılmış. Bir ürünün üzerinde hem benim hem de b...ir başkasının adı ve adres bilgileri yazılmış. Kargo firması ile görüşme yapıldı. Onlar "Ürün Bershka'ya iade edildi" size yanlışlıkla teslim edilen ürünü sizden alacağız, sizin de...
Bershka’nın resmi internet sitesinden bir çanta sipariş ettim. Ancak siparişim yerine Zara markasına ait sarı bir elbise... gönderildi. Üstelik teslimatı yapan “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasını arayıp durumu bildirdim, “size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bersh...
5
Çözüldü
Atom Bilişim'de İletişim Sorunları Ve Arızalı Ürün Süreci
Atom bilişimden hazır sistem kasa aldık 4 adet. Gelen kasalardan birinde m2... arızası olduğunu tespit ettik. 11.10.2024 tarihinde Atom Bilişime arızalı ...
13 Mayıs 2024 tarihli getmobil üzerinden aldığım ürün hala "oluşturuldu" durumunda ve müşteri hizmetlerini aradığımda "g...üncellemeleri görüntüleyemiyorum" geri dönütü aldım. 17 mayısta aradım. Pazartesi günü iletişime geçin dediler, bugün aradım yarın arayın dediler. Telefon aciliyeti olan bir şey ne...
Sürat Kargo Arnavutköy ecentesinde kargom 3 gündür bekliyor. Acenteyi arıyorum açan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum. ...Gecikme notu düştük diyorlar ama bir hareketlenme yok. O kadar pişmanım ki Sürat Kargo'ya içinde değerli eşyam olan kargoyu verdiğime.
Sürat Kargo Arnavutköy şubesi kargomu dağıtıma çıkarmadı ve hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Ürünüm 2 gündür d...ağıtım şubesinde olarak görünüyor. Ama ne hikmetse bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Arnavutköy Sürat Kargo, ürünümü kaybetti ve ikinci kargom da hala gelmedi. İlgilenen yok, Trendyol nasıl müsaade ediyor?... Bu durum çok yazık. Sürat Kargo'nun amiri veya müdürü yok mu? Nasıl bir başıboşluk bu? Alırken neye güvenip alışveriş yapıyoruz?