to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süredir Turkcell’de kalmamız...a rağmen hem çekim gücü hem de ücretlendirme konusunda kendimizi resmen kandırılmış hissediyoruz. Antalya Alanya’da hattı kullanıyorum ve çekim gücü çok düşük, internet çoğu zaman
Tekel Parliament'i 10 senedir kullanırız. Bütün çevrem bıraktı çünkü içinden dallar çıkıyor. Sönüyor, arabaya düşüp yaka...cak. Yeterli duman yok, yanmamış gibi. Hepsi nemli gibi...
Armut hizmet veren uygulamasını yükledim, kurdum, para yatırdım ve teklif verdim. Ancak bir gün sonra uygulama beni dışa...rı attı ve şu an giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yazıyorum ve SMS ile kod geliyor. Gelen kodu girdiğimde ise 'hata' diyerek uygulamadan atıyor. Nasıl bir yol izlemeliyim?
15 gündür bende giriş yapamıyorum aynı şekil böyle saçmalık olmaz
Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda telesekreter bir iki kelime konuşup telefonu sürekli otomatik su...ratıma kapatıyor. Bunun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. 20 kere üst üste aradığım halde bir sonuç elde edemedim. Eğer müşteri hizmetlerine ulaşamayacaksak müşteri hizmetler
Turkcell Platinum faturalı müşterisiyim ve aradığımda Platinum ayrıcalıklı hizmet diye sesli yanıt sistemine aktarıyor buna rağmen 3 gündür günde 15 kere belki aradım hangi tuşlama yaparsam yapayım konuşmaya devam ediyor ve arama başarısız diyerek kapatıyor 600 TL olan faturam 1000 TL geliyor geçen ayda böyle geldi ve aylık limitimi kapattıkları zaman aşım olmayacağını söylediler ve şu an müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum 10 üzerinden 0
