to read complaints and reviews, or file yours.
13.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Vonalp Petshop’tan Pomeranian cinsi bir köpek satın aldım. Köpeğin bana bugün...den itibaren yaklaşık 2,5 aylık olduğu söylendi, ancak Tarım ve Orman Bakanlığı evraklarında hayvanın 8 aylık olarak göründüğünü fark ettim. Yani mağazada söylenen bilgi ile resmi
12 Haziran Cuma günü saat 14.00 civarında kızımla birlikte Mall of İstanbul’daki Vonalp Petshop’a kuş bakmak için gittim.... Kafeslerdeki kuşlara sadece yakından bakmak isterken, elimde poşet olmasına rağmen kafese yavaşça yaklaştığım sırada suluklardan biri bir anda yere düştü ve kırıldı. Nasıl olduğu
Bugün saat 15.00 civarında Mall Of İstanbul’daki Vonalp Petshop’ta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ca...nlı hayvanlar açık vitrinde sergileniyordu ve orada bulunan çocukların hayvanların üzerine talaş attıklarına bizzat şahit oldum. Bu durum hem hayvanların stres olması hem de sağlık
Von Alp Petshop Torium şubesinden 20 Ocak tarihinde 75.000 TL ödeyerek jaco papağan satın aldık. Bize papağanın eğitimli... olduğu, çocuklarla çok iyi anlaştığı ve asla ısırmayacağı özellikle söylendi. Evde küçük çocuğumuz olduğu için bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptık ancak papağanı aldığımız günde
Mall Of İstanbul’daki Vonalp mağazasından Şubat başı gibi bir kedi satın aldık. Kediyi teslim aldığımızda oldukça halsiz...di, ancak durumunun stresten kaynaklı olabileceğini düşündük. Dördüncü günün sabahında artık çok kötüleştiği için veterinere götürdük ve kedide fpv olduğunu öğrendik. Evde başka bi
06.07.2025 Pazar günü Von Alp Petshop Mall Of İstanbul şubesinden köpek taşıma için box aldım. Köpeğimin sağlık sorunu n...edeniyle taşıma çantası almam gerekiyordu ve petshop çalışanına köpeğimin ırkını ve boyunu söyledim, ona göre çanta vermesini istedim. O da bana küçük boy bir malzeme verdi. Köpeği
İlgili petshop'tan almış olduğum yavru kedi, annesinden gelen bir virüse sahipmiş. Aldıktan 24 saat sonra ölüm gerçekleş...irse mesuliyet kabul etmediğini belirten firma, sattığı yavrumuzun 3 gün sonra hastalanıp yapılan tüm müdahalelere rağmen hayatını kaybetmesi üzerine de sorumluluk kabul etmemiştir
03.04.2025 tarihinde eşim, Mall Of İstanbul içindeki Von Alp Pet Petshop'tan en küçük çocuğumuzun yoğun isteği üzerine 2... aylık bir erkek British Shorthair yavru kedi satın aldı. Ancak kedi 3 haftadır göz akıntısı problemi yaşıyor. Eşim, kediyi aldığı yere götürdü ve birkaç gün orada kalmasını önerdi
Üç arkadaş balık aldık. Aynı hafta hepsi öldü, bir de çok biliyormuş gibi yorum yapıyorlar. Sanki yeni başladık. Kendi s...ayfalarına yorum kapalı, ondan yüksek yıldızları var. Çalışanda 50 lira ucuza balık verdi diye triplere giriyor. İnanılmaz bir yer... Kolay gelsin.
Mall Of İstanbul da Von Alp Pet Shopa mama ve kedi kumu almaya girdik ve şok yaşadık. 1 tane köpek yerde bir kafes içind...e, 2 tane kedi camdan bir fanus gibi akvaryum gibi küçücük hareketsiz bir yerde uyuşmuş vaziyette satılmaktaydı. Aldığım şeyleri bırakıp oradan çıktım, hayvan satışının olması ve h
Torium AVM Von Alp Petshop'tan iki tane Panda Japon balığı aldık. Oradan aldığımız suyu kullandık henüz suyunu bile deği...ştirmemiştik anlattıkları gibi yem verdik. Akşamına birtane balık yan yüzmeye başladı. Sabahta öldü. Arayıp anlattık sizden kaynaklı dediler hem kendimizi kötü hissetirdiler hem de
Petshoptan akşam saat 19.00 gibi 2 tane balık satın aldım evde 1 günlük dinlendirdiğim suya bıraktım balıklar yüzdü yem ...yedi ve ardından öldüler gidip söylediğimde hiç düzgün konuşulmadı ve bir çözüm üretilmedi.
Mall Of İstanbul içindeki petshopta yavru kedi satışıyla karşılaştım bugün. Hayvan satışının yasak olduğu halde hayvanla...rın mama kabına mama koymayıp sadece su koyup küçücük yerde 4 tane kediyi satmaya çalışıyorlar. Çok üzgünüm lütfen bir şeyler yapılsın bu konuda.
Bir hafta önce Torium petshoptan balık aldım. 1hafta içinde hepsi sırayla hastalanıp öldü. Gidip durumu anlattığımda ort...ama alışmadığını suyun soğuk olduğunu yüzden öldüğünü söyledi. Alırken ısıtıcı gerekli olduğunu söylemediler şimdi ısıtıcı takman gerek diyorlar. Balıklar bir günde de ölebilirmiş
Von Alp Petshop onlarca kedi ve köpek yavrusunu para karşılığı satıyor ve onları camekanda sergiliyor. Bu bir suç. Kedil...er çok küçük ve hasta görünüyorlar. Bir an evvel o hayvanlar oradan alınmalı ve sahiplendirilmeli. Buna sessiz kalmamalıyız. Bu nasıl bir kötülük!
22 Aralık Cuma günü 12.500 TL karşılığında satın aldığımız köpek yavrusunu aynı günün akşamında iade ettik. Paramızı ger...i vermediler. 'İade yok' diyerek paramı da istemedim. Yeter ki alın dediğimde hemen aldılar. Vicdansızlık yapan ve B**** adındaki kişiye 'Yarı parasını bari verin.' dediğimde, 'Yok
Torium AVM'deki Von Alp Petshop'tan bir köpek aldım ve otobüs ile gönderdiler. Hayvan geldiği günden beri hasta; veterin...ere tedavi için sürekli götürüyorum fakat bir türlü iyileşme olmadı. Kendini müdür olarak tanıtan bir kişiyle görüştüm. Telefonda iyileşeceğini söylüyor ancak hiçbir sorumluluk kab
Von Alp Petshop 23 Eylül de british cinsi kedi satın aldık. Evde birkaç gün sonra kızımda alerjik durum meydana geldi. ...Dr. Evde kedi bakamayacağımızı söyledi. Buna istinaden 28 Eylül de aldığım yere durumuzu izah ettiğimde geri alamayacaklarını ve başka hiçbir şekilde alternatif sunmadan kediyi ger
