Beklenmedik Ek Ücretlendirme: Tyg Avantaj Sorunu
"Sayın Turkcell, Ekim ayı içerisinden numaralı hattım için Avrupa gezgini paketi tarifesini satın aldım. Satış temsilci...siyle yaptığım görüşmede tarifenin içeriği hakkında detaylı bilgi almıştım ancak Tyg Avantaj adı altında ek bir ücretlendirme olduğunu belirtmemişti. Faturamı incelediğimde bu ücre
