to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'ten beri üye
Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Konak’ta bağlandığı günden beri sağlıklı çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır her gü...n düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde internetim 5 dakika içinde bile birden fazla kez kopuyor ve hizmeti istikrarlı biçimde kullanamıyorum. Bu şart
Superonline Arıza 04.04.2025 tarihinde sabah olan internet akşam eve geldiğimde kesilmişti. Superonline müşteri hizmetl...eri ile görüştüğümde teknik destek yönlendirebileceklerini söylediler. Kabul ettim ve gelen teknik desteğin anlayamadığı bir sebep olduğunu bana elektrikçi çağırıp evin internet ka
Müşteri temsilciniz hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sadece ücretli ekip diyor ve arıza kaydı oluşturulmasını sağlıyor. ...Bina girişine kadar sorun yok deniliyor fakat bugün 2 sefer bina girişinden sonrasını kontrol ettirdim prizimi ve kablolarımı değiştirttim fakat değişen bir şey olmadı. Modeme kada
Aylardır aynı sorunu bende yaşıyorum gün içinde en az 10 defa modemi kapat aç yapıyorum ve bana tek denilen şey binaya kadar olan alt yapıda bir sorun olmadığı. Modem kurulduğundan beri aynı şekilde duruyor. Kullanamadığım internete boştan yere para ödeyip duruyorum. Bana ancak ücretli bir ekip gönderebileceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ve kalitesi sıfır.
