Eksik Ürün İddiası Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayız. Geçtiğimiz haftalarda bir paket gönderimi yaptık. Kargoda kutusuna, müşterimizi...n 2 adet ürünü de eklenerek gönderildi. Sonrasında müşteri 1 adet ürününün eksik olduğuna dair talep oluşturdu. Biz de gönderimi sağladığımızı beyan ettik ve satıcı olarak haklı bu