to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2020'den beri üye
Turkcell her sene olduğu gibi bu senede şaşırtmadı. Görüyorum ki aynı problemi yaşattığınız bir sürü kullanıcınız bulunu...yor. Hat eşimin üstüne, müşteri hizmetleri arayıp paket yenilemem gerektiğini söyledi. 125 liraya kullandığım paketi içerikleri düşürerek 250 liraya sunuyorlar. Geçen sene 3 GB ar
Lafı uzatmayacağım, 13 Aralık 2023 saat 13:50 civarı müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından mevcut tarifemin ayın 24'ün...de biteceği için paket teklifi ve değişikliği için arandım. Kendileri bana, eski müşteri olduğum için aylık 220 TL olan 20 GB'lık ve 1000 dakika içeren bir teklifte bulundu. Ben de
Birebir aynı sorunu yaşadım sinirden anlatabildim mi bilmiyorum her sene aynı akil oyunları. Bıktım uğraşmaktan. Sizin probleminizi çözebildiler mi?
Turkcell taahhüt bitimine daha 15 gün varken tarifemi değişmemi istedi. 70 TL karşılığında kullanmış olduğum 10 GB 900 d...akika 250 SMS olan tarifenin aynısını 120 TL olarak sunmuşlardı. Kontratın bitimine az kaldığında yapabilir miyiz diye sormuştum ve "Evet" olarak yanıtladılar. Herhangi bir fiyat a
Turkcell kamu maksi 16 GB paketi kullanıyorum. 12 ay taahhüt olmasına rağmen paket yenileme sürem 1 ay erkenden bitiyor.... Paketi 11 ay kullanmış oluyorum. Neden o zaman 12 ay taahhüt değil 11 ay taahhütle denmesi gerekiyor. Hem 1 ay erken bitmiş hem de aynı operatör kullanınca iki kattan fazla fiyat
