Akbank müşteri hizmetlerine şifre ve EFT işlemlerim için ulaşmaya çalışıyorum ancak uzun süredir temsilciye bağlanamıyor...um. Sadece kayıp çalıntı birimine bağlanabiliyorum, onlar da başka bir birime aktarıyoruz diyerek hatta bekletiyor ve ardından hat kendiliğinden kapanıyor.
Bugün yaklaşık bir saat...
Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak iki saatt...ir müşteri temsilcisine bağlanmak için bir seçenek sunulmuyor ve tuşlu telefon kullandığım için uygulama veya internet üzerinden işlem yapamıyorum. Farklı iletişim kanallarını da d...
İki saattir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanarak taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum. 0553***1601 numaralı ...hattım için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonuma bir link gönderildi fakat bağlantıya tıklayamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Alternatif bir yo...
İnternetten almış olduğum ürün, DHL Kargo ile dağıtıma çıktı. Adres yanlışlığı nedeniyle teslim edilemediği yönünde bana... mesaj geldi. Ancak beni kargo için arayan olmadı ve adresimde de herhangi bir eksiklik yok. Ürünümün geri iadeye gitmemesi için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat y...
Halkbank banka kartım kırıldı. Yeni kart çalıştığım okula talep ettim.
Fakat kartım adres problemi nedeniyle teslim edil...emedi diye mesaj geldi. Sonra müşteri temsilcisini aradım, tekrar acil kart talep ettim. Bu sefer 23 Aralık Pazartesi günü kartınız teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır diye...
11 Aralık 'ta YKM kitaptan 120 lira değerinde bir kitap aldım. Ancak henüz kitaptan ile ilgili bir bilgilendirme
mesaja... gelmedi. Sitedeki telefon numarasını aradım ama aktif değildi, mesaj attım ama dönen olmadı.
Herhangi iletişime geçeceğim kimse de bulamadım.
Sipariş verdim. WhatsApp üzerinden 1 aydır hazırlanıyor diyorlar. Kesinlikle güvenip fotoğraf atmamak lazım, sadece oyal...ıyorlar. Hazır mı diye mesaj attım, eğer değilse iptal edeceğim dedim. Tek dedikleri, sipariş zaten iptal edilmiş. Böyle kötü bir deneyim yaşamamıştım.