Toplam çözüm sayısı
..

YKMkitap

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.295

YKMkitap
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ykmkitap İptal İade İşlemleri

Yaptığım siparişi iptal etmeme rağmen gönderildi. Geri iade yapmama rağmen param geri ödenmedi. Site öyle işlevsiz ki iade butonu haybeye konmuş olmalı. Canlı destek iptal için sadece müşteri hizmetiyle iletişime geçmem gerektiğini beyan etti. Yani sitenin "iade" butonu sayfa doldurmaca rezalet daha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ykmkitap sipariş Mağduriyeti

Canlı chat destekten sipariş vermeden önce ne zaman süre ile kargolama yapıyorsunuz diye sordum, 3 iş günü denemelerine rağmen. 5. Gün hala bir kargolama hareketi yok. Telefonla ulaşmak çok zor ama ulaşıldığında da sürekli bugün verilir deyip geçiştiriyorlar.

Ykmkitap sipariş Mağduriyeti
profile
  • 361görüntüleme
  • 1 hafta önce

YKMkitap YKM Kitap Yanlış Tercih

26 Nisan 2021 tarihinde verdiğim sıradan bir hukuk kitabı için 30 Nisan 2021 tarihi itibariyle bir gelişme yok. Güvenilir olsun, kitap kitapçıdan alınır diye bu siteden sipariş verdik yanıldık, burayı okumadan ykmkitap.com u tercih etmiştim sizde bu yanılgıya düşmeyin. Özellikle acil bir durumunuz v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 257görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Çiçek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 312görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ykmkitap Sipariş Ettiğim Ürün Gelmedi

Ürünü alırken müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım bana ürünlerin üç iş günü içinde verileceğini söylediler ayın 19 unda siparişimi oluşturdum ayrıca aciliyetimi anlattım tamam dediler. Üçüncü günün sonunda hala kargoya verilmedi. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini, bu arada müşteri hizmetlerine ul...

profile
  • 304görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ykmkitap Para İadesi Yapılmıyor, Telefonlarımız Açılmıyor

28 Mart sipariş etmiş olduğum urunu göndermediler ve ellerinde bulunmadığını söylediler. Siparişi iptal ettik, fakat para yatmadı. Arayıp sorduğumda yatacağı söylendi. Söyledikleri sure geçti, fakat artık telefonlara bakan da yok. Paramız yandı. 

Ykmkitap Para İadesi Yapılmıyor, Telefonlarımız Açılmıyor
profile
  • 439görüntüleme
  • 3 hafta önce

YKMkitap YKM Kitap Para İadesi

YKM kitap firmasından 24 Mart günü oğlum için çözümlü matematik soru kitabı sipariş ettim. 3 gün sonra arayarak ellerinde kitap olmadığını söylediler. Ya yerine kitap alın ya da para iadesi yapalım dediler. Ben para iadesi istedim neredeyse 1 ay olacak iadesi yapmadılar. Hem ellerinde olmayan ürünü ...

profile
  • 372görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ykmkitap Siparişim Eksik Geldi!

Bu siteden ilk defa alışveriş yaptım ve yaptığıma pişman oldum. Ben iki tane kitap siparişi vermiştim ancak bugün kargoya gidip aldığımda paketten bir tane kitap çıktı ve diğer kitap yoktu ve ben iki kitabın parasını ödedim o an çok şaşırdım kesinlikle bir daha bu siteden aslan bir şey almayacağım!

profile
  • 447görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ykmkitap Kargolama Ve İade Yapılmadı Telefonu Açan Yok!

Ykmkitap sitesinden 12 Nisan 2021 saat 10.58'de verdiğim, 1618214305sL*** referans kodlu siparişim 17 Nisan cuma akşamına kadar kargolanmayınca siparişi iptal ettim. Şu an 20 Nisan salı hala para iadesi yapılmadı. Siparişten iki gün sonra, ne zaman kargolarsınız diye aramıştım toplam 3 gün içinde ka...

profile
  • 363görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ykmkitap Kitaplarım Kargoya Verilmiyor

Ürünlerim 10 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. İki kitabı kargolayıp göndermek bir kitapçı için neden bu kadar zor olabildi anlayamıyorum! Günlerdir canlı destek yolu ile iletişime geçiyorum önce kargoya verildiği söylendi ardından birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediğini görünce ...

profile
  • 433görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 418görüntüleme
  • 3 hafta önce

YKMkitap Para İadesi Yatmadı

İptal ettiğim ürün 14 iş günü geçmesine rağmen hala ücreti geri yatmadı defalarca mail atmama rağmen geri dönüş olmadı. 32 TL'ye tenezzül eden bu şirketlerin internet satışlarının durdurulması gerekli. Böyle işletmeler yüzünden insanlara güven kalmıyor. Para iademin geri yapılmaması durumunda işletm...

YKMkitap Para İadesi Yatmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 3 hafta önce

YKMkitap Sipariş İptalim Gerçekleşsin Ve Param İade Edilsin

Kitap siparişi verdim ne kitaplarım geldi ne de paramı iade ettiler iptal işlemleri başlattım sipariş hakkında uzun zamandan beridir param hesabıma gelmedi üstelik telefonlarıma da cevap verilmiyor gereği yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım bilgilerine

YKMkitap Sipariş İptalim Gerçekleşsin Ve Param İade Edilsin
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 828görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKMkitap YKM Kitap Siparişleri Göndermiyor

01.04.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim 15.04.2021 tarihinde olmamıza rağmen hala kargoya dahi verilmedi. 2 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sürekli en geç yarın ya da ertesi gün mutlaka kargoya verilir diyorlar fakat aradan geçen 2 haftalık sürece rağmen hala tık yok. Sınava hazırl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 543görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
YKMkitap
ile
YKM
YKMkitap
ile
GCM Yatırım

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

YKMkitap bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
YKMkitap henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.