Birkaç sene önce müşteri hizmetlerinden aranıp, ilk kartınızı kapatmazsanız sizden yıllık kart ücreti alınmayacağı söyle...nmişti. Ancak bugün ekstreme 1.085₺ kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Sorgulama yaptı ve iki seçenek sundu.
İkisini de kabul etmed...
Ekim 2023'te Knöckla çöp kovasının pedal kısmı kırıldı. Bugün Ümraniye mağazasına götürdüm ve incelendi. Kullanıcı hatas...ı denildi. Bu kadar kısa sürede çöp kovası için iyi bir rakam heba oldu. Ben IKEA'nın bu yanlıştan dönerek müşteri memnuniyeti sağlayacağını düşünerek bu platforma yazıyorum.
3 Mayıs tarihinde çektirdiğim MR sonucunun e-nabız'da görüntülemesinden dolayı hastane ile 6-7 kez telefonda görüştüm. H...er görüşmemde top e-nabıza atıldı. Telefon görüşmelerimiz pozitif geçiyor fakat sonuç alamadım.
MR bölümü ve ıt ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamıyorum.
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 5874 ile biten World Gold kredi kartıma 26.06.2025 tarihinde 'yıllık kart ücreti' adı al...tında 980,22 TL ücret yansıtılmıştır.
Kartımdan, kart ücreti adı altında kesilen bu ücretin iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s...
Sonu 5840 olan Yapı Kredi Platinum kartıma 1085,50 TL kart aidat ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade... edemeyeceklerini söylediler. Ancak yıl sonuna kadar yapacağım harcamalara ParaPuan verebileceklerini belirttiler. Böyle bir uygulama olamaz. Kanunen yasak olmasına rağmen hâlâ kar...