İstenmeyen Kitap Setlerinin Teslimi Ve İade Sorunu

2 Eylül’de Papirus Eğitim Ticaret’ten, 0212 706 92 48 numaralı telefondan bana ulaşılarak kitaplar teslim edildi. Başta bana yalnızca bir set kitap getirileceği söylenmişti, ancak toplamda 10 set kitap getirildi ve istemediğim halde teslim edildi. Teslimat sırasında 21.500 TL tutarında bir sözleşme imzalatıldı. Sözleşmeyi imzalatırken başta sadece bir set için imza attırıyorlar, ancak daha sonra “kitapları getireceğim” diyerek sözleşmenin tamamını doldurup tüm setleri teslim ediyorlar. Yetkililer, istememem durumunda 14 gün içinde iade alacaklarını belirttiler.

Ancak, kitapları iade etmek istememe rağmen 2 gündür defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefonlar açılmıyor, maillerime yanıt verilmiyor. Kitapları kesinlikle iade etmek istiyorum ve bu konuda acilen geri dönüş bekliyorum.

Sözleşme numaram: 153142. Ödeme yapmadım, sadece kitapları teslim aldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kitapların en kısa sürede iade alınmasını talep ediyorum.