Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet

Mehmet

Doğrulanmış

Aralık 2025'den beri üye

Şikayetleri

Turkcell Hotspot Paketimde Beklenmeyen Yüksek Veri Kullanımı Ve Şeffaflık Talebi

548

Turkcell hattımda tanımlı 50 GB Hotspot paketini yalnızca dizüstü bilgisayarım üzerinden Call of Duty Warzone oynamak am...

Yorumları

Superbox Kota Kullanımı Hakkında Yanıltıcı SMS Ve Destek Eksikliği

1.294

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB paketimi kullanıyorum ve aboneliğimin ikinci ayındayım. 3 Aralık 2025 tarihinde yaşadığ...

Mehmet
1.294

• 02:34’te: 61.440 MB (≈ 60 GB) kaldı SMS’i • 06:55’te: “Paketiniz bitti” SMS’i • Aradaki süre: 4 saat 21 dakika • Gerçek kullanım: YouTube’da 1 video • Teknik olarak 61 GB tüketim imkansız Bu bir “yoğun kullanım” değil. Bu bir muhasebe ve kayıt oyunu. ⸻ Firmaların Burada Yaptığı “Yasal Ama Ahlaksız” Oyunlar 1️⃣ Gecikmeli Veri Kaydı (Delayed cdr Oyunu) Bu işin kalbi burası. • Superbox’ta veri kullanımı anlık düşmez • Kullanım kayıtları (cdr) : • Saatler sonra • Toplu şekilde • Geriye dönük işlenir 📌 Yani şu olur: Sen gece 02:34’te “60 GB var” SMS’i alırsın Ama önceki saatlerde harcanmış veri henüz sistemde düşmemiştir Sabah sistem toplu düşüm yapar → paket “bir anda” biter ❗ Firma sana anlık durumu değil, eski + yeni + geç işlenmiş kullanımı tek seferde yansıtır. ⸻ 2️⃣ SMS’ler Bilgilendirme Değildir, Hukuki Değeri Yoktur Bunu özellikle yazıyorum. Turkcell ve diğerleri şunu söyler: