"Altyapısal bakım yaparak sinyal sorunumu çözdükleri için Turkcell'e teşekkür ederim."

Mehmet
Nisan 2024'den beri üye
Şikayetleri
"Konuştuğum kişi aşırı donanımlıydı, tüm sinirim stresim gitti teşekkürler."
Yorumları
Superonline’da Sürekli İnternet Yavaşlığı Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği
Yaklaşık 1 aydır devam eden internet ping ve yavaşlık sorunu ile mücadele içindeyim. Superonline 100 MB limitsiz fiber k...ullanmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her şeyin normal olduğunu söylüyorlar. Lakin ücretli ekip talep ettiğimde sorunun kaynağının bölgesel sıkıntı olduğunu iletiyorlar. İ
Aynı sorunu ben de yaşıyorum çözemiyorlar, routingle alakalı büyük ihtimal. Müşteri hizmetleri yeterli donanım bilgisine sahip değil.
Superonline İnternet Kopması
Aynı problemi ben de yaşıyorum eve 4 kere ekip geldi hala çözemediler. Şaka gibi gerçekten.
Destekledikleri
Superonline İnternet Kopması
Sürekli Yavaşlayan 1000 Mbps İnternet Hızı Ve Fesih Ücreti İtirazı
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır bağlantım sürekli yavaşlıyor, interneti neredey...se verimli kullanamaz hale geldim. 1000 Mbps hızında olması gereken bağlantımla YouTube’da bile video izlerken donma, kasma yaşıyorum, Instagram’da Reels videosu bile açamıyorum. T

