to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2024'den beri üye
Yaklaşık 1.5 sene önce kurumsal ve Dyson'la anlaşması olan bir firmadan Dyson v15 süpürge aldım. Ürün kısa süre içinde a...rıza verdi. Dyson servisine gönderdim ana gövde Aralık temizleme aparatı ve bataryasını. Dyson değişim raporu gönderip gönderdiğim parçaları bana iade etmedi imha etmiş. Raporla ür
27.06.2023 tarihinde Teknosa'dan Dyson v15 detect absolute Süpürge aldım. 5 ay sonra ürün arıza verdi. Garantiye gönderd...ik. Dyson firması ürünün değişimine karar verdi. Ürünün özellikleri aynı olmasına rağmen paket içeriğine ekleme ve çıkarma yapılarak farklı stok koduyla satıldığı için Teknosa deği
Tüketici hakem heyetini kazandığım halde Teknosa kararı uygulamadı. Yeni ürün gönderilmesi şeklinde karar çıktı fakat pa...ra iadesi yaparak mağdur etti. Param eridi ve zarara uğradım. Defalarca aradım Trabzon Forum şubesine gittim fakat hiç ilgilenilmedi.
Aynı şekilde bizi de mağdur etti. Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen. V15dyson süpürge farklı stok koduyla satılıyor bahanesiyle ürünü değiştirmiyor. Ürünü almışım 20 bine. Şimdiki eşdeğeri 30 bini geçmiş bana 1.5 sene önce aldığım ücreti veriyor. Teknosa'dan bir daha asla alışveriş yapmam. Müşteri ile dalga geçiyor.
Teknosa, yeni aldığım kaskolu 5 aylık telefonu 1.5 yıldır mahkeme ve tüketici hakem heyeti süreçleriyle oyaladı. Mahkeme...yi kazandığım halde stok yok diyerek kararı uygulamıyorlar. Teknosa pişmanlıktır. Güvenip telefon almanın garantisi yok, hiçbir şeyin.
Tüketici hakem heyetini kazandığım halde Teknosa kararı uygulamadı. Yeni ürün gönderilmesi şeklinde karar çıktı fakat pa...ra iadesi yaparak mağdur etti. Param eridi ve zarara uğradım. Defalarca aradım Trabzon Forum şubesine gittim fakat hiç ilgilenilmedi.
