5
Çözüldü
5 Kat Ek İnternet Aktif Olmadığı İçin Haksız Paket Aşımı Ücretlerinin İptali
Turkcell hattımda 7 Nisan – 13 Nisan tarihleri arasında internet paketimle ...ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hattımda 45+45 toplam 90 GB internet hakkım
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kutay
Doğrulanmış
Nisan 2026'dan beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Turkcell 5G Hediye İnternet Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 800 TL Fatura
Turkcell’in 5g hediye internet kampanyasından Turkcell uygulaması üzerinden faydalandım. Uygulamada kampanyayı alırken s...adece hediye internetten ve fırsattan bahsediliyordu, hotspot ya da paylaşımlı kullanımda geçersiz olduğuna dair hiçbir bilgi ya da uyarı yer almıyordu. Bu nedenle hattımda zaten i
Hotspot Kullanımında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 120 GB Hediye Ücret İptali Talebi
Turkcell hattımda Dolu Ultra 30 GB İnternet tarifesini kullanıyorum. 1 Nisan tarihinde 5G’ye geçiş nedeniyle hattıma 120... GB internet hediyesi tanımlandı, ancak bu hediyenin hotspot kullanımında geçerli olmayacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu hediyenin normal internet