to read complaints and reviews, or file yours.
Doğtaş’tan Çanakkale Doğtaş mağazasından aldığım 1 adet üçlü beyaz Costa koltuk, 07.11.2025 tarihinde teslim edildiği gü...nden beri dikiş hatası ve gevşek dikim kaynaklı olarak esnekliğini kaybetmiş durumda. Ürün daha ilk günden sorunlu olduğu için kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Bu şikayetle
"Bugün müşteri hizmetlerinden mert bey arayıp bilgi verdi teşekkür ederim sistemsel sorun kaynaklı yanlışılıktan dolayı kullanıcı hatası kaydını düzeltip sandalye tekrardan onarım için firmaya gideceğini bilgisini aldım"
Koltuklarımdaki sorunla ilgili müşteri hizmetleri tarafından kayıt açtım ve belirtilen 10.02.2025 tarihinde evime teknik... servis elemanı geldi. Kayıt açıp tüm koltukların firmaya gidip tamir olacağını belirtti. Çok ilgilendi, memnun kaldım fakat başka bir servis gelip alacak, sizi gelmeden ararlar de
29.11.2022 tarihinde Çanakkale Köroğlu AVM mağazasından beğenip aldığımız koltuk takımı almaz olsaydım dedirttiniz. Ürün... elime üretimden sonra ulaştığında sürekli bir sorun çıkardı. İlk önce 3'lü koltuğun bir tarafı daha alçak, bir tarafı yüksek olarak belli bir şekilde süngerde hatalı olarak geldi.
13 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Doğtaş Troya mağazasından bir adet 2’li koltuk satın aldım. Kurulum için gelen Doğtaş ...yetkilileri koltuğun astarında fabrikasyon hatası olduğunu tespit ederek fotoğraf çekip firmaya ilettiler ve bana en geç yedi iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler.
