to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
Ziraat Tam ATM'sinde 09.09.2024 tarihinde saat 13.20 sularında İş Bankası kartıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. 9...3 TL kesileceğini belirtti. Onaylamadım, iptal ettim ama paramı geri vermedi. Kabul etmedim diye resmen parama el koydunuz, arızalanma hatası verdi. Bir an önce paramın geri yatırı
Tuvaletleri yenileme yapmalarına rağmen hala hijyenik sensörlü klozet kapakları yok şu otomatik poşetli olanlardan temiz...lik yapan personel de yok bu ne kötü bir işletmedir. Fethiyeli biri olarak ben utanıyorum. Çok eski kötü bir lavabo tuvaleti var. Yenilerken klozetleri bari yenileyin resmen taşımı
SsangYong Torres 4x4 aracımda, yaklaşık 3 gün önce klima kompresöründen sürekli bir ses gelmeye başladı. Aracım henüz 9 ...aylık ve 14.100 km’de olmasına rağmen bu arıza ile karşılaştım. Sorunun çözümü için Sakarya’daki Ada Şen yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede klima kompresörünü
Yetkililerin yazdığı cevaba bak ne kadar sert ve olumsuz böyle bir geri dönüş yazısı yazmaya insan utanır siz bir markayı temsil ediyorsunuz
"Hyundai markasına ve Konya Hyundai Öntur Yetkili Servisi çalışanlarına teşekkür ederim. Öntur Servisinde garantiden sorumlu Olcay Bey benimle iletişime geçerek parçanın 2 değil 5 yıl garantili olduğunu belirterek kusura bakmamamızı istedi ve benden çalışmayan dokunmatik tuşların videosunu çekip göndermemi istedi. Videoyu gönderdim ve yaklaşık 1 gün içinde fabrika ile iletişime geçerek garanti için onay alındı ve parça sipariş edildi. Parça servise geldiğinde aracımı Öntur Yetkili Servisine götürdüm ve yeni multimedya ekranını yaklaşık 15 dakika içerisinde eskisi ile değiştirerek aracımı teslim ettiler. Mağduriyetim giderildi. Tekrardan Öntur Yetkili Servisi garanti sorumlusu Olcay Beye ve servis danışmanı Şahin Beye mağduriyetimizi kısa süre içerisinde giderdikleri için teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenim tazelendi."
Merhaba hala probleminiz çözülmedi mi aynı problem şu an bende de var 2 tuş çalışmıyor iç hava sirkülasyon ve sağ taraf sıcaklık arttırma hatta sıcaklık tuşu kendi kendine basili kalıyor biraz üstüne basınca düzeliyor bende garanti kaydı açtırdım bugün bekliyorum. Hakem heyet vs başvuru yaptınız mı?
"Hyundai markasına ve Konya Hyundai Öntur Yetkili Servisi çalışanlarına teşekkür ederim. Öntur Servisinde garantiden sorumlu Olcay Bey benimle iletişime geçerek parçanın 2 değil 5 yıl garantili olduğunu belirterek kusura bakmamamızı istedi ve benden çalışmayan dokunmatik tuşların videosunu çekip göndermemi istedi. Videoyu gönderdim ve yaklaşık 1 gün içinde fabrika ile iletişime geçerek garanti için onay alındı ve parça sipariş edildi. Parça servise geldiğinde aracımı Öntur Yetkili Servisine götürdüm ve yeni multimedya ekranını yaklaşık 15 dakika içerisinde eskisi ile değiştirerek aracımı teslim ettiler. Mağduriyetim giderildi. Tekrardan Öntur Yetkili Servisi garanti sorumlusu Olcay Beye ve servis danışmanı Şahin Beye mağduriyetimizi kısa süre içerisinde giderdikleri için teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenim tazelendi."
