to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mart tarihinde başvurusunu yaptığım Vodafone ev interneti için 19 Mart tarihine kurulum randevusu verildi; ancak kuru...lum ekibi, defalarca söylenmesine rağmen bir türlü gelmedi ve hizmeti hâlâ alamıyorum. Başvuruya ait numaram 19059389’dur. Bu süreçte yaklaşık on defa müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık 3 aydır Vakro’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm iadeye düştü ve teslim alamadım.... Bu süreçte defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim; her seferinde sadece 24 saat sonra, detaydan yoksun ve yüzeysel WhatsApp mesajlarıyla geri dönüş yapıyorlar. Mesajlarıma ce
Trendyol Tesbih Efendi satıcısından aldığım tesbihi iade etmek istediğimde, kişiselleştirilmiş ürün deyip, alt tarafı ko...pçalı bir boncuk yüzünden (ki çıkarılıp takılıyor, imamesine iliştirmişler altı üstü) iadeyi reddediyorlar. Süreç içerisinde de insanı vazgeçirmek için 'Bu başka ürün', 'İade süres
Trendyol Tesbihefendi satıcısından aldığım tesbihi iade etmek istediğimde, kişiselleştirilmiş ürün deyip alt tarafı kopç...alı bir boncuk yüzünden (ki çıkarılıp takılıyor, imamesine iliştirmişler altı üstü) iadeyi reddediyorlar. Süreç içerisinde de insanı vazgeçirmek için 'Bu başka ürün, iade süresi ge
Dolap uygulamasından öne çıkarmada kullanmak üzere roket aldım. Aldığım öne çıkarmada 5000 görüntülenme olmazsa iade gar...antili yazıyordu fakat süre bitiminde 70-80 görüntülenmeye ancak ulaştı ve herhangi bir iade, kaç gün geçmesine rağmen, olmadı. Canlı destekteki arkadaşlar, aynı mesajları kopyala
5 Eylül'de hesabım askıya alındı ve tekrar gözden geçirmek üzere itiraz sürecimi başlattım. Selfie ve kimlik resmimle üz...erinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hala bir dönüt yapılmadı. Oysa itiraz süreci ekranında bu işlem bir günden biraz fazla sürebilir yazıyor. Bu konuda attığım maillerin de hiçb
Ürünleri eklemeden kocaman bir şekilde 5000 görüntülenmeye kadar iade yazıyor, biz de paramızı veriyoruz. Görüntülenme o...lsun, satış artsın diye bekliyoruz ama gel gör ki 35-100 arası ancak görüntülenmiş. Müşteri hizmetleri 48 saat diyor fakat 1 hafta oldu. Sistem otomatik iade edecek diyorlar. Yani
Instagram hesabım birdenbire incelemeye alındı... İnceleme işleminin Bir (1) gün süreceği belirtiliyor ama Üç (3) gün g...eçmesine rağmen hala çözülmedi... İnceleme işleminin artık sonuçlandırılmasını ve Acil yardım istiyorum...
11 gün önce Vakronline.com web sitesi üzerinden tesettür abiye siparişi verdim ve 1850₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim (Sipariş No: VO1816812568). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde
Butik Terra isimli Instagram hesabından 3 adet pantolon satın aldım, toplam 2.450 TL ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. G...elen ürünler olmadı ve iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri kargoyla geri gönderdim, kargomun firma tarafından teslim alındığını gördüğüm halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Dyson v10 şarjlı dikey süpürgemi tutma sapındaki çatlamalar nedeniyle yaklaşık bir haftadan uzun süre önce yetkili servi...se gönderdim. İnceleme sonrasında sorun kullanıcı hatası denilerek ücret talep edildi; bu ücreti onaylamadığım için ürüne herhangi bir işlem yapılmayacağı ve olduğu gibi tarafıma k
Elbise siparişi verdim, hem çok geç gönderdiler hem de gelen ürünün fotoğraflarda ve açıklamalarda belirtilen renkle hiç...bir ilgisi yoktu. Kumaşı, rengi ve her şeyi çok farklıydı. İade kabul etmiyorlar. Değişim için kimseyle iletişime geçemiyorum. Çok kötü bir site.
31’inde Vakronline üzerinden Mariana elbise siparişi verdim ve 2.500 TL online ödeme yaptım. Siparişten bu yana bana her...hangi bir kargo takibi, sipariş numarası veya bilgilendirme iletilmedi. Sipariş durumunu görüntüleyemiyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak günl
Ürünleri eklemeden kocaman bir şekilde 5000 görüntülenmeye kadar iade yazıyor, biz de paramızı veriyoruz. Görüntülenme o...lsun, satış artsın diye bekliyoruz ama gel gör ki 35-100 arası ancak görüntülenmiş. Müşteri hizmetleri 48 saat diyor fakat 1 hafta oldu. Sistem otomatik iade edecek diyorlar. Yani
