İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Fibim internet üyesiyim, saatler önce internetim kesildi, ödenmeyen fatura vs yok. Müşteri hizmetlerini aradım 49 dakika... olmasına rağmen kimse telefonu açmıyor. Müşteri temsilcisi yok herhalde.
Sorunumu çözecekler mi, kaç gün internetsiz kalacağız, kimden bilgi alacağız
TurkNet Geçiş Sonrası Stabil Olmayan Bağlantı Hayal Kırıklığı
3852769 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom'dan cayma bedeli karşılığında TurkNet'e geçiş ...yaptım; ancak sonuç fiyasko oldu. Bağlantı hiçbir zaman stabil olmuyor. 75 MB'e kadar bağlantı hızı paketine üye olmama rağmen 1 MB hızla bağlanabiliyorum. Türk Telekom'da bu probl...