On yılı aşkın süredir Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Son taahhüt yenilememden sonra yaklaşık 2–3 aydır ev intern...etim neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı kullanılmaz durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımı iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Son taahhüdümü yenilerken altyapı...
Ürünlerin görsel ile alakası yok. Üç kez değişim yaptım ya kusurlu ürün geldi ya da sitedekiyle alakası olmayan, bedeni ...bedeni tutmayan ürün. Tam bir pişmanlık. İade de yapmıyorlar. Nasıl o kadar takipçisi var anlamış değilim. Bir kez bulaştım paramı kurtaramıyorum. Helal değil aldıkları para.
Numaramı Değişemiyorum Türk Telekom Bayide İlgilenmiyor
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Hattı değişmeden sadece numara değişmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ...Türk Telekom online yönlendirdi ancak alan kodu alamıyorum, işlem gerçekleştirilemedi deyip duruyor. Müfteri hizmetleri ö denmemiş faturanız olabilir dedi ancak öyle bir şey de yok...
Ziraat Bankası'ndan 'Kartınız güvenlik nedeniyle geçici olarak bloke edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım ve nedenini an...lamadım. Çünkü yanlış şifre girmedim ve kartım kaybolmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğru CVC numarasını girdiğim halde 'yanlış' uyarısı alıyorum ve bir türlü düzeltemiyorum...
Türk Telekom WhatsApp görüntülü ve sesli aramada karşı tarafa sesim çok az gidiyor. Görüşmelerde sorun yaşıyorum. Telefo...num daha birkaç günlük sıfır telefon. Telefoncuya gittim sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyledi. İlgilenmenizi rica ediyorum.