Yaklaşık 1 aydır D-Smart ev internetini arıza nedeniyle kullanamıyorum. Binanın altyapısı değişmiş tarafıma hiçbir şekil...de bilgi verilmedi. Ancak aylık faturamın ödemesi bir gün gecikince hemen bilgilendirme yapılıyor. Daha da önemlisi Müşteri temsilcisine de haberi yok Zorlu bir şekilde ulaşmaya ça...
07.08.2024 tarihinde Samsung Galaxy A54 128 GB bir telefon aldık. Telefonda kendiliğinden şebeke gidiyor. Ürünü garantiy...e gönderdik ve 07.01.2025 tarihinde hiçbir sorun olmadığını söyleyip tarafımıza ilettiler. Ancak üründe aynı sorun var. 31.01.2025 tarihinde tekrar garantiye gönderdik ve ürünün de...
%80 engelli raporum var, akciğer hastasıyım. Türk Telekom kullanıyorum indirim için birkaç şubeye raporumu bıraktım şube...ler bizler işlem yaparız yalnız merkez onaylamıyor rapor değil engelli kartı olması gerektiğini dile getiriyor. Raporlu olan insanlar keyfinden almıyor. Bunu neden bu kadar uzatıp ...
Aboneliği yenilemek adına gün içerisinde yüz defa arayan firma, abonelik ye...nilendikten sonra müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Maillere dönüş yapılmıy...