to read complaints and reviews, or file yours.
"Markaya uğraşmak için uzun uğraşlarım sonucu (Instagram DM'den yazdım, markanın iki farklı mail adresine birkaç defa mail attım) bana dönüş yapıldı. Ürünün değişimini sağladılar. Bunun için kendilerine teşekkür ediyorum, aynı sorunu tekrar yaşamamayı umut ediyorum."
TurkNet ZyXEL modemimde sorun vardı, teknik servis geldiğinde internet hızımın maksimum 200 Mbps olduğundan da bahsettim.... Teknik servisten arkadaşlar bunun üzerine firmadan ilgili birimi aradılar, uzaktan bir müdahale ile indirme hızı 500 Mbps'ye çıktı (yükleme hızı ise hala 170'lerde). Bu detay da
TurkNet modemim ıp almadığı için teknik servisin evime 13:00 - 18:00 arasında geleceği söylendi. Gün içinde birkaç kez c...anlı destek ile iletişim sağladığımda teknik servisin tarafıma telefonla ulaşacağı söylendi. Fakat arayan olmadı. 18:00'ı geçtikten sonra tekrar iletişime geçtim, bu sefer 20:00'a