31.01.2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden bir adet Casio G-Shock saat satın aldım. Aynı gün içerisinde 4518389366 ...numaralı siparişimi iptal ettim. Tarafıma, para iadesinin en geç 2 iş günü içinde kredi kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi ve bu süreyi bekledim. Ancak bugün itibarıyla 3. İş gü...
02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Seiko 5 Sports marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim almadan, aynı gün içi...nde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 1 ay 8 gün geçmesine rağmen, 16.999 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım, h...
30.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir laptop siparişi verdim ve yaklaşık yirmi dakika içinde bu siparişi iptal ...ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Kendi şartnamelerinde iadenin en geç 2 iş günü içinde gerçekleştirileceği ya...
Hepsiburada üzerinden bir ürünü cuma akşamı iptal ettim, hâlâ ücreti iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çeş...itli bahaneler sunuyorlar; araya hafta sonu girdiği için gecikme olduğunu söylüyorlar. Ayrıca, 'Banka kartıyla alışveriş yapmışsınız, kredi kartı olsaydı anında iade olurdu.' şekli...
Yaklaşık 4 yıldır Serve Deep marka kalemleri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak tüm kalemlerde silikon kısmının kısa sür...ede aşırı sarardığını ve yapış yapış hale geldiğini fark ettim. Kalemi kullanırken elim yapış yapış oluyor. Bu nedenle her 3 ayda bir yeni kalem almak zorunda kalıyorum ve ürünleri...
Hepsiburada üzerinden iki farklı siparişle toplam 5 ürün satın aldım. Bu ürünlerin tamamını 30.01.2026 tarihinde, ürünle...r hâlâ kargodayken iptal ettim. Ancak bugün 02.02.2026 olmasına rağmen hiçbirinin ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
30 Ocak’tan 2 Şubat’a kadar her gün telefonla müşteri hizmetleri...
Haziran ayında Touché Privé’den etek ve gömlek satın aldım. Siparişimdeki ürünlerin satın alma süreci ve kargo teslimatı... oldukça sorunsuz geçti. Ancak iade işlemim tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü.
26 Haziran’da iade talebimi başlattım ve ürünleri DHL kargo ile gönderdim. İade için defalarca m...
Serve Deep 0.7 uçlu kalemi yaklaşık bir yıldır normal şekilde kullanmama rağmen, silikon kısmında zamanla sararma oluştu.... Ayrıca bugün kalemde tuhaf ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Hiçbir dış etken olmadan silikonun yağlanmış gibi olması da dikkatimi çekti. Ürün bana hediye olarak Zuhal Müzik...
Hepsiburada üzerinden Simfer 10 Fonksiyon Airfry Beyaz Ankastre Set (8216 f...ırın + 3507 ocak + 8739 davlumbaz) siparişi verdim; ancak siparişimi aynı g...