Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 167262301 takip numaralı perde gönder...im için bugün ürün teslim edilmiş gibi mesaj geldi ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de beni arayıp “şuraya bıraktık” şeklinde herhangi bir bilgile...
Trendyol üzerinden satın aldığım perde, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak bugün ürün bana hiç teslim edi...lmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi üzerine SMS aldım.
Bunun üzerine Kolay Gelsin’i iki kez aradım, her ikisinde de talep oluşturduklarını ve en kısa sü...
Herbamına’dan Trendyol üzerinden 'Herbamına Kayısı Mix' isimli ürünü 19 Aralık’ta sipariş verdim, 22 Aralık’ta elime ula...ştı. Ürün, fotoğraflarda daha yoğun kıvamlı görünmesine rağmen bana gelen ürün neredeyse tamamen sıvı haldeydi. Ayrıca ürünün rengi de normal kayısı ürünleri gibi değildi, bozukmuş...
Biraz önce 0537*****33 numaralı hattan Ebebek genel merkezi adına arandım ama bu numara Ebebek'e ait değil. Müşteri hizm...etleri ile görüştüm, ancak böyle bir numara yok dendi. 'Link göndereceğiz' diyorlar. Bu tür aramalara cevap vermeyin, 'insanlara anket göndereceğiz' diyorlar. Linke tıklamayın.
Dün 12 Ağustos'ta 1 kefir sipariş ettim. Kefir indirimliydi bu arada ama tarihi geçmiş bir ürün getirmişler. Bugün Getir...'e yazdım ama çok fazla ilgilenmediler. Sadece ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Bence elemanlarının daha dikkatli olmalarını sağlamaları gerekiyor.
Paycell'e üyelik bulunmadığı halde bana mesaj geliyor. Kart aidat ücreti talep ediliyor. Benim Paycell ile hiçbir alakam... yok. 532'yi arıyorum; ancak onlar beni Paycell müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Fakat benim Paycell üyeliğim olmadığı için ve dolayısıyla şifrem de bulunmadığı için müşteri ...