Turkcell Sencer Teknoloji Çapa şubesinden 27 Kasım 2025 tarihinde 60 bin tl ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Ödemeyi yapt...ığım anda bana muhasebenin kapalı olduğu gerekçesiyle fatura verilemeyeceği söylendi. Yasal hakkım olan faturamı bir hafta boyunca alamadım.
Benden bir gün önceden arayıp hatırlat...
13.11.2025 akşam saatlerinde İstanbul Fatih Akdeniz Caddesi’indeki BİM şubesinden Abdullah Efendi marka Türk kahvesi sat...ın aldım. Ancak kahvenin tadı ve kokusu son derece kötüydü, kesinlikle kahveye benzemiyordu. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim.
İade işlemi sırasında mağaza çalışanları herhangi b...
Bakırköy'de Perşembe günleri kurulan pazardayım. Böyle bir alanda yüzlerce kişinin olduğu bir alanda elinizdeki çöpü atm...ak için bir tane çöp kutusu yok, inanılmaz bir şey, yani nasıl olabilir. Bunu anlayamıyorum. Vatandaş için elindeki çöpü atacak bir tane çöp kutusu bile yapılmamış, inanılır gibi d...
Sürekli Mesaj Atıp Kargoyu Getirmemeleri Mağduriyet Yaratıyor
MNG Kargo müşteriye 'kargonuz geldi, geliyor' diye mesaj gönderiyor. Saatlerdir bekliyorum, telefon edip sorduğumda ise ...'dolaşımda' deniyor. Madem daha çok bekleyeceğim, neden sürekli mesaj atıyorsunuz? İnsan kapıda kargo bekleyerek bütün gününü harcıyor. MNG'yi bütün gün mü bekleyeceğim? Madem gelm...
30 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Fatih, Akdeniz Caddesi'ndeki şubenizden alışveriş yaptım. Para üstünü eksik verdiği iç...in kasadaki genci uyardım ve paramı talep ettim. Genç çok bozuldu ve bağırmaya başladı. Müşterilere karşı çok saygısız ve kaba bir tutum sergiliyorlar. İlgililerin bilgisine sunarı...
Dolap uygulaması haksız iade talebini kabul etti. Dolap'ta Live's erkek kot yelek satmıştım alıcı leke var demiş, iade t...alep etmiş, oysaki benim ürünüm doğru düzgün giyilmedi bile, almaktan vazgeçip kendisinin lekelemediğini nereden bilebilirim, almaktan vazgeçiyorsa kargo ücretini alıcı ödemelidir....
Dün akşam uygulamadan bir cep telefonu aldık. Satıcının sipariş numarasını iletmeden ve biz de sipariş numarasını girmed...en ödemeyi yaptığımız için arandık. Tekrar ödeme yapın öncekini iptal edelim dediler. Yüklü bir miktar olduğu için mümkün olmadığını ilettik. O zaman sipariş iptal edin dedik.
60 ...
Defalarca mail attım defalarca çağrı yaptım müşteri hizmetleri ile görüştüm. En kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti ile b...irlikte e-postamı alacaksınız.
Yoğun ilgisizliğiniz, müşteri mağduriyeti den başka bir şey değil. Kargom kayboldu, içinden ürünüm alındı. Şubeye kadar gittim. Şubenin ilgisizliği...
Dolap iadem kabul edildi. Ancak satıcı kargoyu aldığı halde onaylamıyor, öz...ellikle bekletiyor. Bu iş neden satıcının inisiyatifinde? Zaten hasarlı ürü...
Bakırköy Osmaniye semt pazarında 25. Mart. 2025 salı günü saat 11.00 de pazar yerinde yürürken pazar çadırlarını tutan d...emir direklerden biri tabandaki yerinden kurtularak hızla sol kasığıma çarptı. Uzun süre ağrı çektim. İç organlarıma zarar verip vermediğini bilmiyorum. Pazar esnafının gayriciddi ...
Piyasa değeri 1000₺ olan bir şapkayı ikinci el 450₺ ye satın aldım. Ancak açıklamada orijinal yazmasına rağmen ürün sıfı...r ve imitasyon çıktı. Kargom cumartesi öğlen iş yerine teslim edildi. Ben ise hafta sonu şehir dışında olduğum için pazar akşamı paketi açabildim. Kargo teslim edildikten 24 saat s...
Dolap iadem kabul edildi. Ancak satıcı kargoyu aldığı halde onaylamıyor, öz...ellikle bekletiyor. Bu iş neden satıcının inisiyatifinde? Zaten hasarlı ürü...