25.01.2025 tarihinde İzmit Mobesko Ergül Mobilya mağazasından iki adet 3’lü koltuk satın aldım. Koltuklar eve ilk geldiğ...inde dahi oturma kısmında çökmeler vardı, açılıp yatak olma mekanizmasında sıkıntı yaşanıyordu ve oturulduğunda iskelet resmen vücuda batıyordu. Ürünler daha ilk günden konforsuz v...
Ergül Mobilya’dan 25.01.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Mobesko Mondi mağazasından Orenda üçlü koltuk aldık. Ürünü a...ldığımız günden beri koltukta ciddi derecede çökme problemi var ve koltuklarda rahatça oturulamıyor.
Sorunu fark ettiğimizde ürünü satan kişiyle görüştük, bize problemin bizden ka...
Mobilyadan aldığım koltuklarım 07.05.2024 tarihinde belirttiğim adrese teslim edildi. Teslimat tarihinden sonra, 29.08.2...025 tarihinde koltuğumda yırtılma oldu ve bu duruma dair arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip yırtılan yerde dikme işlemi yaptılar. 30.09.2024 tarihinde tekrar koltuğumda yırtılma...
1
Servis Ekibi Sorunları Çözmüyor, Mağduriyetim 3.5 Aydır Devam Ediyor
Ergül Mobilya'dan aldığım oturma grubunun önce minderlerinde sökülmeler meydana geldi. Sonrasında kol yerlerinde çökmele...r oluştu.
İlk gelen servis minderi evin içinde dikip gitti. Aynı sorun tekrarlayınca 2. Gelen minderleri değiştirdi. Gelen servis aynı zamanda çökmeleri kontrol ettiğinde kullanıc...
Ağustos 2024 te Ümraniye Ergül Mobilya dan aldığım ürünler Ekim 2024 te geç te olsa teslim oldu. Gelen oturma grubumun a...yağı kırık ve mekanizması arızalı geldi. Ayrıca aldığım orta sehpa defolu geldi. Değişim yapılacağı söylendi o gün bugündür servis bekliyorum. Asla aldığım koltukları kullanamadım....
2024 yılı 7. Ayında Ergül Mobilyadan tüm ev eşyamı aldım. Montajı için gelen personel mobilyalarımı kurarken olmadık hat...alar yaptılar. Mobilyaların ayaklarını yaparken delik deşik ettiler. Moon yemek odası ve yatak odası ayaları montajında ayakları kırdılar ve sonra servis gelecek dediler. Servis iç...
+1
1
Mobilya Teslimatında Aksaklık Ve Hasarlı Ürün Sorunu
28.05.2024 tarihinde yeni evimin tüm mobilyalarını Ergül'den aldım. Ekimde düğünüm olduğundan Eylül sonu teslim edilecek... şeklinde anlaştık. Eylülün ilk haftası mağazayla görüşüp teslimat adresini verdik, mobilyaların teslimatında bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ancak daha sonrasında oturma odamızın s...