Haksız Fatura Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
31 Ocak 2025 tarihinde durup dururken öğleden sonra internetim gitti. Net G...SM müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Onlar da bana kendilerinden

31 Ocak 2025 tarihinde durup dururken öğleden sonra internetim gitti. Net G...SM müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Onlar da bana kendilerinden
"Sorunlarım çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"

505... 856numaralı Türk Telekom mobil hattının yasal sahibiyim. Hattının taahhüt bitim süresi tarafıma bildirilmediği iç...in son faturam 1000 TL gelmiştir. Fatura detayını öğrenmek amacıyla Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında internet birimine bağlanıyorum. Oradaki müş
Poyraz Wi-Fi'de hizmet alıyordum kendi kendine kapandı ve bana bilgi vermeden başka internet sağlayıcıya geçtiler ama ne...ye geçtiğimi ne ben biliyorum ne başkası söyleyebiliyor. Evde şu an internetim yok. Ben onların dediği firmaya geçmek istemiyorum. Bizi mağdur ediyorlar. BTK ve CİMER e ayrı ayrı y
444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen, sanal asistanın sunduğ...u menüden neyi tuşlarsam tuşlayayım gerek uygulama gerek sanal asistan yetersiz kalıyor ki müşteri temsilcisine bağlanma gereksinimi duyuyorum. Bir müşteri temsilcisi ile nasıl kon
5525****21 numaralı Türk Telekom mobil hattının yasal sahibiyim. Hattının taahhüt bitim süresi tarafıma bildirilmediği i...çin son faturam 1065 TL gelmiştir. Fatura detayını öğrenmek amacıyla Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında internet birimine bağlanıyorum. Oradaki mü
İki haftadır sabit telefonumuz çalışmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için en az 4-5 defa 15 dakikaya yakın telefond...a bekledik 3ü tuşla 5i tuşla şu bilgiyi yaz ona geri dön bunu tekrar tuşla derken 15 dakikanız gidiyor zaten işi gücü olan adam da işi çıkıyor. Yarıda kalıyor. Müşteri temsilcisine
444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen, sanal asistanın sunduğ...u menüden neyi tuşlarsam tuşlayayım Gerek uygulama gerek sanal asistan yetersiz kalıyor ki müşteri temsilcisine bağlanma gereksinimi duyuyorum. Bir müşteri temsilcisi ile nasıl kon