Poyraznet

Poyrazwifi fiber başvurusunda 350 TL aktivasyon ücreti istiyor. İnternet sitesinde bahsetmediği halde kullandığım Poyraz Wi-Fi hizmetini fiber internete çevirmek istedim. 350 TL kurulum ücreti talep ediyorlar. Reklamlarında ve sitesinde bundan bahsetmemiş.

6376043744 numaralı aboneliğimizde internet hizmeti anlamamıza rağmen sürekli fatura ödüyoruz. İptal için modem ve belgeleri yolluyoruz. Yolladığımız belge ve modem ulaşmasına rağmen. Bize ulaşmadı diyerek iptal etmiyor, işi yokuşa sürüyorlar... Tüketici Hakları'na gidip şikayette bulunacağım. Yıl o...

Müşteri hizmetleri ile ilgili görüşme belirli saatlerde sağlanmaktadır. Muhatap ararsanız bulamazsınız, ayda birkaç defa internet hizmeti sağlamıyorlar. İnternet kopuyor ve yapmaları günler sürüyor. Hafta sonu çalışmıyorlar. Kullanmadığınız internete de para ödemek zorunda kalıyorsunuz. Kendi teknik...

Poyraznet taahhüdüm olmadığı halde kullanmadığım internetin ücretini istiyor. Abone No: 6376073487 Abone olurken ücretini ödeyerek kullandığım internet aboneliğim vardı. Mayıs 2023 tarihinden sonra evimde olmadığından interneti kullanmadım. Haziran 2023 te hemen internetim kapatıldığını öğrendim. Fa...

Müşteri hizmetleri ile ilgili görüşme belirli saatlerde sağlanmaktadır. Muhatap ararsanız bulamazsınız, ayda birkaç defa internet hizmeti sağlamıyorlar. İnternet kopuyor ve yapmaları günler sürüyor. Hafta sonu çalışmıyorlar. Kullanmadığınız internete de para ödemek zorunda kalıyorsunuz. Bu arada alt...

Poyraznet abonesiyim. 13.08.2023 son ödeme tarihli faturamı ödemeyi unuttum. 13.08.2023 gecesi 00:00 itibariyle internetim otomatik olarak borcunu ödemediğim için pasife alındı. Poyraznet arada bir sürekli kopukluklar yaşadığım için bunu da o şekilde sandım. Sabah aklıma geldi. Ödememi 14.08.2023 s...

2 Ağustos 2023 tarihinde internetimi poyraznet.com'dan taşımak için e-devlet üzerinden onaylanan turk.net'e geçmek için başvuru yaptım. O zamandan beri poyraznet, internetimi taşımama engel olmak için elinden geleni yapıyor. Saçma bahaneler öne sürerek geçişimi engelliyor. Hizmetinizden memnun deği...

TurkNet'e geçişimi belgelerim eksiksiz olmasına rağmen 2 seferdir onaylamıyorlar. Sırada 2 kisi olmasına rağmen 9 dakikada ancak ulaşabildiğim müşteri temsilcisi de neden onaylamamışız diye dalga geçiyor. Bir fatura daha kesmek için deyince evet ondandır diyor bir de lakayıt bir şekilde. Aboneliğime...

Ucuz diye geçtiğim poyraznet'e geçtiğime bin pişman ettim. Altyapım t** t**, daha önce başka bir firma kullanıyorken hiç kopma sorunu yaşamamıştım. Poyraznet'te sürekli internetim kopuyor, modem ip almıyor. Abonelik başlarımda müşteri hizmetlerine bağlanılıyordu, artık bağlanılmıyor. Arıza kaydı olu...

3 ay önce poyraznet'e geçiş yaptım, her akşam 19:00 'dan sonra kesintiler hız düşüklüğü olmaktaydı. Hafta sonları internet saatlerce gelmiyordu. En son 4 gün önce fiber internete giremez oldum. Telekom geliyor sorun poyraznet'te diyor, poyraznet'i arıyorum bizde sorun yok derler. İnterneti kullanam...

2022 Eylül ayında Poyraznet'e geçiş yapmak istedim ne hikmetse karşı taraf geçişinizi onaylamadı diyerek geçişin onaylanmadı ben de kızdım daha değişik bir internete müracaat ettim ve 6 aydan beri de onu kullanıyorum 6 aydan beri bana fatura çıkarmamışlar ana yeni fatura geldi 194 lira kullanmadığım...