İbrahim

Taahhüt Sonunda Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Bilgilendirmesi Sorunu

Ayça

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 01:2768.710

14.07.2025 tarihinde, 12 aylık taahhüt süremi tamamlayarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak BTK kurallarına göre ...taahhüt süresinin son ayında yapılan geçişlerde cayma bedeli talep edilmemesi gerekirken, 09.08.2025 tarihinde tarafıma 1236,81 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaramın...

İbrahim

21 Ağustos 2025 11:2068.710

Bende yaşadım arayıp itiraz hakkımı kullanmak istiyorum dedim iptal ettiler. Sizinki nasıl durum bilemedim. 15 gün kala cayma hakkını kullanabilirsin