08.03.2026 tarihinde hattımı BİMcell’e taşımak için Gaziantep Karataş bölgesinde 4 farklı BİM mağazasını dolaştım. Son o...larak 103416 numaralı cadde üzerindeki BİM mağazasına gittim. Burada K***** isimli müdürün yaklaşımı ve süreç yönetimi nedeniyle yaklaşık 1 saatimi harcamama rağmen hat geçiş işlem...
Vodafone faturalı hattımı 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana faturasız hatta geçirmek istiyorum, ancak bu konuda sürekli o...larak engelleniyorum. Şimdiye kadar en az beş defa müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm; her defasında bir şekilde erteliyorlar ve işlem yapılmıyor.
Ayrıca, faturasız hatta...
Gaziantep Uğurlu Karataş mağazasından bir et çekme makinesi aldım. Ürünün faturası verilmemiş ve garanti belgesi imzalan...mamıştır. Her seferinde git git gel. Yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık yarım saat telefonda bekledim. Sanki mecburmuşum gibi tavırları var. Çalışanlar inanılmaz il...
0312 524 29 65 numaralı telefondan 25 Nisan 2025 tarihinde saat 14.00'da arandım, telefonu açtım fakat ben alo dedikten ...sonra ses gelmedi ve kapattım, numarayı engelledim. Bu durum ile doğabilecek maddi manevi zararlardan hem sorumluluk kabul etmediğimi, ayrıca tarafıma oluşabilecek maddi manevi zar...
Garanti BBVA Gaziantep Karataş şubesi yine yanıltmadı. Yıllar önce yaşadığım sıkıntılar yüzünden hesabımı kapatmıştım. T...abii ben öyle zannediyordum. Kapanmamış. Telefonuma bloke bile koymuştum. Bugün farklı bir nedenden dolayı yine bu şubeye gitmek zorunda kaldım. Yine yanıltmadılar. Özellikle çıkar...
Geçen hafta Türk Telekom dan Pttcell e geçiş yaptım. 1 yıllık taahhüt yaptığımı zannediyordum. Ancak ilk fatura 27 aralı...kta kesilecekmiş. 1 hafta dolmadan. Nedenini sorduğumda müşteri hizmetleri bizim uygulamamız bu dedi. Yani, ben yaptım oldu, der gibi. 2025 yılı sonunda aralık ayına ulaşmadan taah...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesi’nden no frost 7 çekmeceli Uğurlu marka derin dondurucu satın aldım. Satın alma işl...emini yaklaşık bir hafta önce, cumartesi günü gerçekleştirdim ve ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde toplam 22 bin tl ödeyerek aldım. Satıcı, ürünün en geç çarşamba günü teslim e...
Baza İadesi Gecikti, Mağaza Personelinin Davranışları Rahatsız Edici
Gaziantep Karataş şubesinden Uğurlu Çeyiz firmasından iki adet baza satın aldım. Birini peşin olarak 18.750 TL’ye, diğer...ini ise taksitli olarak toplam 9.000 TL’ye aldım ve ilk taksit olan 900 TL’yi ödedim. Peşin ödediğim baza henüz teslim edilmeden, taksitli olan ise eve geldikten sonra iade edildi....
26.08.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından 4.490 TL ödeyerek Arnica marka bir et çekme makinesi sa...tın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımızda, makine Eti çekerken çiğneme ve işlevini tam yerine getirememe sorunu yaşadık. Bunun üzerine mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde ...
Ürün İadesinde Yaşanan Sorun Ve Para İadesinin Yapılmaması
Gaziantep Karataş şubesindeki Uğurlu Çeyiz'den hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü açmadan rengini değiştirmek içi...n tekrar götürdüm. Ürünü haftaya alabileceklerini söylediler. Haftaya tekrar götürdüğümde ise farklı bir renk olmadığını söyleyip ürün iadesi teklif ettiler. Kabul ettim ve ürünü e...
Bimcell Yedek Sim Kartı İçin On Şube Gezmek Zorunda Kaldım
26 Haziran Perşembe saat 10:00'dan itibaren Sivas merkezdeki BİM şubesine Bimcell yedek sim kart almak için gittiğimde e...llerinde olmadığını söylediler. Sırasıyla on şubeye gittim, aldığım cevap ya sistem yok ya da ellerinde sim kart yok şeklindeydi. Onuncu şubeye gittiğimde biraz sitemli, biraz da r...
09.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Gaziantep Şehitkamil Nail Bilen şubenize Bimcell sim kartı almak için gittim. Mağaza ...müdürü, iki kez gitmeme rağmen yoğun olduğunu ve gün içinde tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek bana kart satışı yapmadı. Benzer bir durumu başka iki BİM mağazasında da yaşadım ve...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesi’nden no frost 7 çekmeceli Uğurlu marka derin dondurucu satın aldım. Satın alma işl...emini yaklaşık bir hafta önce, cumartesi günü gerçekleştirdim ve ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde toplam 22 bin tl ödeyerek aldım. Satıcı, ürünün en geç çarşamba günü teslim e...
Baza İadesi Gecikti, Mağaza Personelinin Davranışları Rahatsız Edici
Gaziantep Karataş şubesinden Uğurlu Çeyiz firmasından iki adet baza satın aldım. Birini peşin olarak 18.750 TL’ye, diğer...ini ise taksitli olarak toplam 9.000 TL’ye aldım ve ilk taksit olan 900 TL’yi ödedim. Peşin ödediğim baza henüz teslim edilmeden, taksitli olan ise eve geldikten sonra iade edildi....
Ürün İadesinde Yaşanan Sorun Ve Para İadesinin Yapılmaması
Gaziantep Karataş şubesindeki Uğurlu Çeyiz'den hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü açmadan rengini değiştirmek içi...n tekrar götürdüm. Ürünü haftaya alabileceklerini söylediler. Haftaya tekrar götürdüğümde ise farklı bir renk olmadığını söyleyip ürün iadesi teklif ettiler. Kabul ettim ve ürünü e...
26.08.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından 4.490 TL ödeyerek Arnica marka bir et çekme makinesi sa...tın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımızda, makine Eti çekerken çiğneme ve işlevini tam yerine getirememe sorunu yaşadık. Bunun üzerine mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde ...
Bimcell Yedek Sim Kartı İçin On Şube Gezmek Zorunda Kaldım
26 Haziran Perşembe saat 10:00'dan itibaren Sivas merkezdeki BİM şubesine Bimcell yedek sim kart almak için gittiğimde e...llerinde olmadığını söylediler. Sırasıyla on şubeye gittim, aldığım cevap ya sistem yok ya da ellerinde sim kart yok şeklindeydi. Onuncu şubeye gittiğimde biraz sitemli, biraz da r...
09.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Gaziantep Şehitkamil Nail Bilen şubenize Bimcell sim kartı almak için gittim. Mağaza ...müdürü, iki kez gitmeme rağmen yoğun olduğunu ve gün içinde tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek bana kart satışı yapmadı. Benzer bir durumu başka iki BİM mağazasında da yaşadım ve...