Akbank müşteri temsilcisi ile Eylül 2025 döneminde yaptığım görüşmede, bana ek kart önerisinde bulunuldu. Günlük market,... restoran, akaryakıt gibi harcamalarımda kullanmak üzere bu ek kartı, 6.000 TL harcama sözüne karşılık 250 TL chip-para kampanyasından yararlanabileceğim belirtilerek almam istendi...
1
Kupon Kullanılamadı, Ücret Kesildi, Canlı Destek Yanıtsız Kaldı
06.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Balıkesir Bandırma şubesinden ku...ponumu kullanarak sipariş vermek istedim. Kuponu kullanmaya çalıştığımda uygulama hata verdi ve kuponu kullanmama izin vermedi. Bu sırada canlı desteğe ulaşıp sorunu çözmek istedim...
1
Müşteri Hizmetlerine Erişim ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Trendyol'da yaşadığım sıkıntıları çözebilecek hiç kimseyi bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, Trendyo...l Asistan üzerinden görüşme sağlamam gerektiği söyleniyor. Zar zor Trendyol Asistan'dan bir müşteri temsilcisine ulaşıyorum, sorunu çözmek için bir takım işlemler yaptırıyorlar anc...
FLO uygulamasından aldığım ayakkabıyı giymeye başladıktan kısa bir süre sonra yürürken kapı gıcırtısı gibi ses gelmeye b...aşladı. FLO asistan üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu, mağazaya götürüp incelemeye verebileceğimi, incelendikten sonra uygun görülürse ürün...
Gratis internet sitesinden 20 Eylül'de pilates seti sipariş verdim. 26 Eylül'de kargoya verildiği mesajı geldi ama bana ...gönderilen kargo takip numarası hatalıydı. Kargomu takip edemediğim gibi hala kargom gelmedi. Hemen her gün Gratis müşteri hizmetlerini arıyorum, 'İnceleyip size bilgi vereceğiz' d...
Turkcell Gnç Uygulamasından verilen Migros Yemekte geçerli hediye kuponumu kullanmak istiyorum. Sistem sürekli hata veri...yor, kullanamıyorum. Bu sorunu gidermek için iki firma da sorumluluk almıyor. Kupon kodunu kullandırtmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Hepsi yalan reklam peşinde müşteriyi y...