2022 yılının sonunda bir organizasyonda bize tanıtım yapıldı ve Premium üyelik kaydımız gerçekleştirildi. İlk yaz olan 2...023’te ilk hakkımızı kullandık. Bize ilk sene organizasyon bedeli alınmayacağı belirtilmişti. Sonraki senelerde alınacak bedelin ise düşük bir tutar olduğu söylenmişti. 2024 yılınd...
2. kez şikayet yazıyorum. Moonlight çalışanları sözünde durmuyor. Geçen seneki şikayetim (ekte sunuyorum) üzerine Ş**** ...Bey beni aradı, şikayeti silmem kaydı ile ve (hizmet bedelini tekrar yatırttılar) seneye sorun yaşamayacağımız şeklinde söz verdi. Bununla ilgili akabinde mail de gönderdim (ekte s...
+2
Desteklediği Şikayetler(9)
1
Moonlight'ın Sözleri Ve Gerçekler Arasındaki Uçurum
Moonlight yalanı:!
Bize söyledikleri vaat ettikleri her şey yalan herkes şikayetçi mağdur olanlar WhatsApp grubunda top...lanıp CİMER Tüketici Hakları'na savcılığa kadar başvuruda bulunuyor. Sizde bu gruba katılıp beraber hareket edin. Haklarınızı geri alın derim
Moonlight turizm firmasından Karaman Grand Otel de tatil kazandınız diye arandım. Gittiğimde bize 3 yıllık tatil paketi ...sattılar. Size nasıl güveneceğiz diye sorduk açık açık biz Tursab'a kayıtlıyız oradan arayıp sorabilirsiniz dediler. Gerçekten de kayıtlılar. Asıl yerlerinin Konya dedeman otel old...
Biz de moonlight turizm mağduruyuz. Geçen sene çekilişle tatil kazandınız dediler, yemekli organizasyonla ikna edildik v...e üç yıllık paket aldık. Geçen sene ilk paketi vasat bir otelde kullandık. Ama bu yıl kimseye ulaşamıyoruz ve Instagram sayfaları da kapatılmış. Başka şehirler de şubelerinin olduğ...
Geçen sene mart ayında moonlight turizmden Diamond tatil paketi satın aldık. Eylül ayında sorunsuz tatil yaptık. Sözleşm...ede yazan Ocak ayında hizmet bedelini yatırmamışız ama bunu rezervasyon yaptırmak için aradığımda öğreniyorum. Şirket güya benimle ilgilenmesi için danışman atadı ama asla bunu hat...
Satın Alınan Tatil Paketi Sözleşmesine Uygun Şekilde Sunulmuyor
İki yıl önce Moon Light Turizm'den, 21 günlük ve 3 yıllık süreyle kullanabileceğim, ultra her şey dahil olan Premium pak...et satın aldım. İlk yıldan itibaren, sitede görünen otellerden rezervasyon yaptırmaya çalışırken saatlerce uğraştım. Günlerce telefonlara cevap vermediler ve geri dönmediler. Ulaşa...
Satın Aldığımız Tatil Paketi Beklentileri Karşılamadı, Muhatap Bulamıyoruz
Geçen sene şubat ayında Moonlight turizm şirketinden tatil paketi aldık. Beş yıldızlı otellerden oluşan bir paketti ama ...bu sene bütün otellere çıkarılmış sadece pansiyonlar kalmış o da çok kısıtlı. Ve danışman olarak bizimle muhatap olan kişiye Ocak ayından itibaren ulaşamıyoruz. Kendi uğraşlarımızl...