to read complaints and reviews, or file yours.
15 Kasım 2024 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, değer kaybı ödemesi almak için Lacivert Uluslararası ekspertiz ...firmasına başvurdum. İstedikleri tüm evrakları ve vekaleti Samsun’dan mail ve telefon yoluyla, İstanbul’da ikameti bulunan firmaya ilettim. 355100700 poliçe numarası ve 2025. E. 96
2. kez şikayet yazıyorum. Moonlight çalışanları sözünde durmuyor. Geçen seneki şikayetim (ekte sunuyorum) üzerine Ş**** ...Bey beni aradı, şikayeti silmem kaydı ile ve (hizmet bedelini tekrar yatırttılar) seneye sorun yaşamayacağımız şeklinde söz verdi. Bununla ilgili akabinde mail de gönderdim (ekte s
8 9 ay önce Turkcell saha elemanının tavsiyesi ve Turkcell'in sağladığı avantajlara inanarak 10 tane hattımı Turkcell ku...rumsala taşıdım. İlk sözleşmemizde ödeyeceğim fatura tutar 1200-1300 TL civarı olarak söylendi ve telefondan sözleşmenin bana okunması ve kabulüm böyle oldu. Ve sonraki aylarda fat
"Şükrü bey ile görüşmemiz neticesinde sorun giderilmiştir.teşekkürler"
Moonlight Turizm’den 2025 Mayıs ayında Premium paket satın aldık. Tanıtımlarda 5 yıldızlı Akdeniz otelleri vadedilmesine... rağmen, rezervasyon sonrasında konaklama seçenekleri pansiyon tarzı butik otellere dönüştürüldü. Bu değişiklikten dolayı mağduriyet yaşadık. Durumu firmaya ilettik, ancak hiçbir
Vaat edilen hizmeti sağlamıyorlar. Hediye tatilimi kullanamadım. 17.09.2024'te bu firmadan hediye tatil kazandım fakat k...ullanmak istediğimde hediye tatillerin olmadığı söyleniyor. Kaydımı da almışlardı. İnsanları yanıltmanın anlamı nedir? Bana atılan mesaj şu şekilde: Ön rezervasyon tarihleriniz s
Bize 2022 yılında 3 yıllık tatil paketi sattılar. 2023 ve 2024 de kullandık. Normalde sözleşmede 600 liralık olan organi...zasyon ücretini bizden 6000 lira olarak istediler. ( sözleşmede ek ücret talep edilmez olmasına rağmen biz ödedik) Onları da yatırdık. Bu yıl da ocak ayında yatırmanız yeterli den
Sözleşme kurallarına uymuyor ve ek ücret talep ediyorlar. İstenen ek ücreti ödememize rağmen, bu yıl da tatile gidemeyec...eğimizi söylüyorlar. Müşteri temsilcisi olarak 3-4 arkadaş değiştirdiler ve her gelen bir öncekinin söylediklerini yalanlıyor. Kurumsallıktan uzak. İnsanları mağdur etmeye yönelik
"Mehmetcan Beye teşekkürler."
Moonlight Turizm ile 3 yıllık genel paket sözleşmesi yaptım. Bu yıl kesinlikle hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 ay...dır sürekli aramama rağmen, bana sadece WhatsApp hattı ve web sitesi üzerinden bilgi alabileceğim söyleniyor ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Konya şubesinden hizmet aldım ve
2023 yılı Nisan ayında Moonlight Turizm adındaki bir firma tarafından Konya Dedeman Otel'e davet edildik. Burada, 2024 y...ılından itibaren kullanabileceğimiz 21 günlük tatil paketi satın aldık. Hatta bizim sürekli gittiğimiz otellerle anlaşma yapacaklarını ve istersek o otellerde de konaklayabileceğim
İyi günler. 2024 yılı Aralık ayı gibi moonlight turizm den Premium paket tatil satın aldık. Alırken o kadar güzel anlatt...ılar ki sunumda. Her şey dahil oteller, Muğla, Antalya, Bodrum, İzmir otelleri, güzel Karadeniz otelleri. 21 gün tatil hakkınız var dediler. İlk yaz bodrumda 7 gün otel ayarladık.
Bize 2022 yılında 3 yıllık tatil paketi sattılar. 2023 ve 2024 de kullandık. Normalde sözleşmede 600 liralık olan organi...zasyon ücretini bizden 6000 lira olarak istediler. ( sözleşmede ek ücret talep edilmez olmasına rağmen biz ödedik) Onları da yatırdık. Bu yıl da ocak ayında yatırmanız yeterli den
Vaat edilen hizmeti sağlamıyorlar. Hediye tatilimi kullanamadım. 17.09.2024'te bu firmadan hediye tatil kazandım fakat k...ullanmak istediğimde hediye tatillerin olmadığı söyleniyor. Kaydımı da almışlardı. İnsanları yanıltmanın anlamı nedir? Bana atılan mesaj şu şekilde: Ön rezervasyon tarihleriniz s
Moonlight Turizm’den 2025 Mayıs ayında Premium paket satın aldık. Tanıtımlarda 5 yıldızlı Akdeniz otelleri vadedilmesine... rağmen, rezervasyon sonrasında konaklama seçenekleri pansiyon tarzı butik otellere dönüştürüldü. Bu değişiklikten dolayı mağduriyet yaşadık. Durumu firmaya ilettik, ancak hiçbir
