Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeye başladığımda problemi çözmek yerine sürekli kendi aralarında birimler arası... aktarım yapıp daha sonra sesli yanıt sistemine aktarıp telefonu kapatıyorlar. Eğer bu şekilde yapacaklarsa, neden müşteri temsilcisi olarak oradalar? Hattım babamın üzerine, fakat...
Trendyol Express kargo firması yaptığım adres değişikliğini dikkate almadan ilk adrese kargomu götürdü. Daha sonra beni ...arayıp kusura bakmayın görmemişiz yarın güncel adrese kargonuzu arkadaşım getirecek dedi. Fakat ertesi gün ne arayan oldu, ne kargo mesajı geldi, ne de kargom geldi. Siparişime dön...
Siparişime ekstra ücret ödeyerek toplam 4 sos ve King patates seçimi yaptım. Soslarımın hiçbiri gelmedi, ketçap ve mayon...ez bile gönderilmedi. Ayrıca, King patatesim isteğim dışında tırtıklı olarak geldi. Üstelik King paketine konulmuştu fakat asla King boyutunda patates yoktu.
Eşim birkaç gün önce hediye ürün almış fakat hediyeyi geç verdi. Dün açtığımda ürünlerimden birinin renginin ve kalıbını...n farklı olduğunu gördüm. Araca geçene kadar kullandım. Dün firma ile iletişime geçtiğimde resim istediler, bugün kabul edilmiyor. Ben ürünü bu şekilde kullanamıyorum çünkü birinin...
Merhaba Ağrı’dan yazıyorum yaklaşık 20 gün önce tatile gitmeden alışverişimi yaptım fişlerimi kontrol edip attım. Bugün ...tatilden döndüm ve kahvaltılık aldığım gevreğimi açtım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içerisinden kurt çıktı. Paketim de yeni açıldı üstelik.
Arzum'un kendi sitesinden altı gün önce sipariş oluşturdum; fakat siparişim... hâlâ hazırlanıyor. Altı günde bir sipariş oluşturulamaz mı? Parayı çekerke...
Derimod'dan bot aldım yanlış ürün gönderdiler. İademi yapmıyorlar. Neredeyse 10 kere aradım sürekli ilgileneceklerini sö...ylediler ama hiç hiçbir şey yaptıkları yok2-7 gün arası iade dediler hala iade yapısallar şimdi de telefonlara çıkmıyorlar ayıp yahu
Derimod'dan 10 gün önce aldığım çantanın sapı 2. Kullanımda koptu ve mağazada değişim talebi oluşturdum. Sabah talep ona...ylandı mesajı alınca müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim ya da iade yapılmayacağını ve hiç kimsenin bu konuda yardımcı olmayacağını sadece tadilat yapabileceklerini söyledi. ...