to read complaints and reviews, or file yours.Derimod'dan 10 gün önce aldığım çantanın sapı 2. Kullanımda koptu ve mağazada değişim talebi oluşturdum. Sabah talep onaylandı mesajı alınca müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim ya da iade yapılmayacağını ve hiç kimsenin bu konuda yardımcı olmayacağını sadece tadilat yapabileceklerini söyledi. Ayıplı ürünü yasal süresinde olmasına rağmen iadesini kabul etmiyorlar
Mart ayında Derimod mağazasından yazlık bir çanta aldım. 2 veya 3 kere kullandım. En son kullandığımda sapının dikiş yer...inden kopma oldu. Aldığım mağazaya götürdüm yetkili arkadaş inceledi resmini çekti 2 veya 3 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylenerek çantayı bana verdi. Ertesi gün gelen mesajda
Derimod'dan bir sırt çantası aldım. 1 ay içerisinde birkaç kullanımda çantanın saplarında ve tutma yerinde renk açılması... sorunu yaşadım. Ürün kıyafetlerimi de boyadığı için kullanamaz duruma geldim. Mağazaya giderek şikayet talebimi oluşturdum. Resimlerini çekerek bana yüksek ihtimal değişim olabile
Derimod tan aldığım çantamın çıtçıt bölümü koptu iade için başvurdum kabul edilmedi, tadilat yapılsın dedim oda kabul ed...ilmedi çanta elimde kalakaldı... Pazardan alınmadı mağazanın ürününü. Arkasında durmaması çok ilginç ve üzücü... Paramla rezil oldum resmen
Derimod firmasından yaklaşık 1 ay önce 2 adet çanta aldım. Bir tanesi ürün koruma etiketi ile gönderilmişti! Diğer çanta...da sıkıntı yoktu. Ta ki 2 kere kullanana kadar. Sap kısmı neredeyse kopmak üzere. Sadece iki kez kullandım. Müşteri temsilcilerine ulaştım. 14 günlük iade süresini geçtiği için iad
İstanbul İstinye Park'ta bulunan Derimod mağazasından 31 Aralık 2024'te aldığım çanta hatalı çıktı. Sapı dönüyor ve kull...anımı çok zorlaşıyor. 1 ay sonra yaşadığım şehir Tekirdağ/Şarköy'de mağazası olmadığı için telefonla arayıp bildirdim, ancak değişim yapamayız cevabı verdiler. Nisan ayında şansımı
